具、乐高、手工工作坊、书画作品交流、当代工艺展示、民俗工艺展示等，聚集
与分享优秀文创内容，打造高品质社区文化。
*:主题公益活动：按照街道要求和规划，面向读者开展多类型多形式多主题
的公益活动，全年不少于***场次，其中活动不少于**场，培训不少于**场。
（*）传播规划策略
样板工程。通过对图书馆图书规范化分类，每月荐读书目宣传，开展书目导
读、阅读活动、亲子读书会等活动等方式，提升图书馆知名度和借阅率，打造全
民阅读活动推广阵地和文化传播阵地。
活动领袖。通过优秀读者发现、读书分享会、年度作品展示，不断输入话题
包装，打造“社区名人”，扩大影响力，积极带动社区文化氛围建设，打造社区
文化生活。
运用公众号、微博、抖音、传统**进行大范围传播，通过党媒、公益媒体
新闻稿件及公众号内容转发进行品牌打造，以及视频号等进行活动的内容视频与
文字传播，形成内容矩阵，实现内容价值化，为社区文化注入活力，加大新业态
文化传播，让读书不再平淡无奇。
*、服务地点
****区骤马市大街*号。
*、服务期限
****年*月*日至****年*月*日
*、服务人员
工作人员不少于*人，建立人员培训计划，***%人员参加培训，并超过**
天。
*、其他要求
*.项目期内举办和开展任何活动必须提前报请椿树街道办事处社区建设办公
室同意后方能组织实施。
*.公共文化示范区的绩效成绩在全市***-***名尾款扣除**%，***-***尾款
扣除**%，***名以后尾款扣除**%。
和示范引领作用的公共文化服务模式，面向老年、中年和青少年提供阅读文化、
文体健康、文化展览、亲子乐园、潮流文化*大板块内容供给，发挥空间的展示、
学习、交流平台作用，增强*姓在精神文明方面的获得感和幸福感。
为达到项目运营目标，完成考核要求，书苑空间功能分区合理设计，进行了
动静分区，前院为公共图书馆及特色阅读空间，用于开展日常读书阅览、全民阅
读推广阵地为主要功能，正房内电子设备齐全，开展不同形式不同主题的阅读活
动，空间可容纳**人左右，后院设有林白水纪念馆，以及亲子阅读空间，可开
展党建活动和特色文化活动。项目运营内容方案包括导入的文化服务板块、多元
化文化活动和传播策略。
（*）文化服务板块构成
*.阅读文化
面向辖区居民提供公共阅读空间；举办读书交流会，促进居民共同参与社区
文化建设；筹办大师讲堂，实现文化资源共享；承办小型发布会，扩大社区文化
影响力。
*.文体健康
提供书画创意创作交流空间以及创意展示平台，作为创意衍生地，举行小型
文创交流会，举办小型产品展览会，发挥文创集市作用，推动文创交流与传播；
文化生活展演，展现居民丰富多彩的文化生活；作为社区美学体验馆，开展美学
公益课程，设计创意展览，体验式学习，培养居民美学素养，提高生活格调；养
生实践讲堂，定期组织养生知识讲座，提高健康生活品质。
*.文化展览
社区党宣，培养居民正确的社会主义核心价值观；非遗体验，走进非物质文
化遗产，切身感受，作为文化传播及传承的良好渠道；民俗体验，深入了解民俗
内涵，参与共建美好社区。
*.亲子乐园
亲子共学，文学素养提升从孩子抓起，成为家长与孩子交流的纽带：亲子文
化展演，亲子共同参与，助力和谐家庭关系；扶贫互动，扶贫知识体验式教育，
为祖国建设培养后备军。
*.潮流文化
椿树书苑运营项目服务其他运营服务采购项目
委托运营服务协议
甲方（委托方）：****市****区人民政府椿树街道办事处
乙方（受托方）：****
甲、乙双方在自愿、平等、协商*致的基础上，就甲方委托乙方运营、管理
“椿树书苑运营项目服务其他运营服务采购项目”*事，签订协议如下：
第*条委托经营管理的项目及范围
*.*、甲方委托乙方对椿树书苑运营项目服务其他运营服务采购项目进行运营
和管理。
*.*、甲方在“椿树书苑运营项目服务其他运营服务采购项目”内设的免费阅读
服务项目由乙方按照椿树街道办事处就****区公共阅读空间相关管理规范及条
例的要求进行服务与管理。
*.*、甲乙双方严格按照合作协议的要求对椿树书苑运营项目服务其他运营服务
采购项目进行管理。
*.*若乙方为甲方提供本合同附件规定的服务范围以外的任何额外服务，应得到
甲方的书面同意，并在甲方书面确认该额外服务的服务内容及服务费用后方可开
始提供额外服务。
第*条委托经营管理期限及运营方式
*.*、甲方委托乙方对“椿树书苑运营项目服务其他运营服务采购项目”进行运
营和管理的期限为：自【****】年【*】月【*】日起至【****】年【*】月【*】
日止。“椿树书苑运营项目”服务费为人民币********元整（￥******
元），分*次支付，第*次支付在合同正式签订后**日内，拨付金额为总金额的
**%，即**********元整（￥******元）；第*次支付在项目实施半
年后拨付金额为总金额的**%，即********元整（￥******元），合同
周期结束后拨付总金额的**%，即********元整（￥*****元）。
*.*、乙方在委托运营管理期限内应采取委托管理、授权运营的方式对“椿树书
苑运营项目服务其他运营服务采购项目”进行运营和管理。乙方投入运营人员不
少于*人，开馆时间：林白水故居（椿树书苑）运营每周*到周日早**:**-**:**
向辖区群众免费开放（节假日另行安排）。
第*条服务费用与纳税申报
*.*作为受托方提供服务的对价，委托方同意向委托方支付相应的服务费。
*.*在委托方按照约定向受托方支付服务费，对于无争议的金额，委托方应在收
到载明确认金额的符合国家法律法规规定的正式增值税发票后**（**）个工作
日之内向受托方付款。
*.*受托方根据本合同向委托方提供服务并收取服务费而应缴纳的所有税、费，
应完全由受托方自行负责向相关主管税务机关申报纳税并办理完税手续。
第*条双方权利和义务
*.*、甲方的权利和义务
*.*.*、甲方将不定期对乙方的运营场所进行巡查，甲方有权依照相关文件精神对
乙方在经营管理期间进行监督和指导，甲方有权要求乙方按照本协议约定的内容
对“椿树书苑运营项目服务其他运营服务采购项目”进行运营和管理。
*.*.*、甲方有权对乙方的工作及工作人员进行考评，并根据考评结果对乙方提出
意见和建议，并向乙方送达书面限期整改通知书。乙方须根据甲方的意见和建议
在甲方要求的期限内及时整改，如整改后，仍无法达到甲方的要求，则甲方有权解
除本协议，并不因此向乙方承担任何责任。
*.*.*、乙方依法运营，甲方协助乙方提供良好的运营环境。根据乙方的请求，
甲方将依法协助解决运营活动中遇到的合理困难和问题。
*.*.*、甲方应当在乙方提出合理要求时及时地向乙方提供其为了履行服务所需
的与项目相关的资料。乙方应确保其提供的信息和材料准确、真实。
*.*.*、甲方应按协议约定按时支付委托运营管理费，以保障乙方的正常运营与
管理。
*.*.*、乙方项目期内举办和开展任何活动必须报请椿树街道办事处社区建设办
公室同意后，方能组织实施；乙方项目期内未经过椿树街道办事处社区建设办公
室同意举办活动、把场地外借，甲方有权终止本协议。
*.*.*、在项目运行中甲方发现并提出运营问题，乙方拒不整改的，扣除相应项
目费用，情节严重的甲方有权终止本协议并取消下*年度参与项目的资格。
（*）线上活动每月不少于*次，且每次活动材料齐全
（*）业务建设
（*）馆舍环境管理优良，功能分区合理，图书排架规范，符合*大部类**个基本
大类分类。
（*）单独的安全制度上墙，消防设施良好，安全通道畅通，标识清晰完整。
（*）实施公共文化设施服务规范，公示服务目录。公示形式和地点符合要求，且
公示信息齐全。
(*)设置方便残疾人以及老年人、少年儿童活动的专用区域，并设置针对特殊人
群的服务项目。
（*）建立群众文化需求征询反馈机制，要求有制度，有实施，形成每季度至少—
次的文化需求征询反馈，并积极回应落实。
（*）有公共文化与旅游服务融合方案并落实，形成文旅融合服务或项目典型案
例，得到区级以上新闻媒体报道。
（*）建立年报制度，按照要求撰写年报并向社会发布年报。
（*）建立人员培训计划，***%人员参加培训，并超过**天。
（*）建立文化志愿服务，要求有台账、有制度、有项目、有队*、有显著成效
（如媒体宣传报道等）。
（*）阅读活动
按照街道要求和规划，面向读者开展多类型多形式多主题的公益活动，全年
不少于***场次，其中活动不少于**场，培训不少于**场。具体活动类型包
括党建活动、阅读活动、读书分享会、书画美术沙龙、艺术分享会、亲子读书会、
文化大讲堂等，全面覆盖成年人、未成年人、残疾人、老年人等辖区居民。
椿树书苑以完善的基础服务设施，吸引社区居民带着信任感走进来；以高质
量的社区服务及社区活动，使居民产生认同感和参与感：带动居民共建，提高居
民参与度，对社区更有归属感。
椿树书苑为集椿树街道公共图书馆、特色阅读空间和林白水先生纪念馆等功
能于*身的公共文化空间，以“文化为根，以人为本，服务至上”的原则，统筹
利用辖区优质文化资源和历史资源，把*姓满意度、获得感作为出发点和落脚点，
*
积极完善服务供给内容，创新公共文化管理和运行机制，打造具有椿树街道特色
*.*.*、乙方应按约定亲自完成本协议约定的义务，未经甲方书面同意不得转委托
给任何第*方，若擅自转委托的,甲方可随时解除本协议，因此给甲方造成损失的，
乙方应承担相应的赔偿责任。
*.*.**、乙方负责该场地****年度运营期间的水费、电费，空间全覆盖的网路
设备、网费，****元以下的场地设备*星维修费，并为居民提供饮水服务。
第*条其他约定
*、本协议期限届满后不再续签或甲方依法解除本协议的，乙方负责根据相关法
律法规的规定对委托运营管理期间以甲方名义聘请的工作人员予以解聘，并进行
妥善安置和给予补偿，对以乙方名义聘请的工作人员予以撤回。在委托管理期间
乙方聘用工作人员发生的*切费用及纠纷由乙方负责。因乙方原因未对解聘、撤
回聘请的工作人员进行妥善安置和给予补偿等而使甲方遭受任何损失的，甲方有
权向乙方进行追偿。
*、本协议到期前*个月，乙方应书面通知甲方是否续签本协议。甲乙双方均同
意续签协议的,应另行签订书面协议。乙方未按时发出书面通知或任何*方不同
意续签的,本协议到期自行终止。
第*条违约责任
*、本协议*经签订，具有法律约束力。乙方不得随意变更或解除，需要变更或解
除本协议时，应由甲乙双方协商*致，达成书面协议。乙方擅自变更或解除协议视
为违约，应支付甲方合同总价款**%的违约金。
*、甲方因本协议委托运营管理期间聘用人员劳动关系纠纷、馆内事件提起的侵
权、违约纠纷等原因遭受任何财产损失的,有权向乙方追偿，并可随时解除本协议。
第*条争议解决
*、本协议如有未尽事宜,经甲乙双方另行协商签订补充协议，补充协议与本协
议具有同等法律效力。
*、本协议履行过程中，如出现争议纠纷，双方应协商解决,协商不成时，向****市
****区人民法院起诉。
第*条协议生效
*、本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效，本协议*式*份，甲、乙双方各
执*份，具有同等法律效力。
*.配合解决相关*****热线，*****热线回访未达到双是诉求的每件扣除尾款
的*.*%。
*.*.*、如果乙方在运营期间发生重大资金使用失误，甲方有权终止本协议。
*.*.*、如遇政策调整或不可抗力因素，甲方有权终止本协议。
*.*、乙方的权利和义务
*.*.*、乙方有权要求甲方按照本协议的约定，履行本协议项下的义务。
*.*.*、在不影响林白水故居（椿树书苑）正常开馆的情况下，乙方应积极配合甲
方安排的参观、接待等工作。
*.*.*、乙方在甲方消防、工程验收合格之后，受甲方委托运营管理“椿树书苑
运营项目服务其他运营服务采购项目”。受托期间应按照相关部门的要求建立健
全防火、防盗、防爆炸等安全应急预案，确保各项安全工作的落实到位，如发生安
全、劳动及其他事故或诉讼纠纷，乙方应承担全部负责，包括但不限于依法应承担
的法律责任、经济赔偿、补偿及相应补救措施等，并对相关事项进行妥善处理。
*.*.*、乙方应依法从事经营管理活动,在委托运营管理期间乙方“椿树书苑
运营项目服务其他运营服务采购项目”的工作全面负责,对在“椿树书苑运营项
目”服务、运营、管理等过程中引起的纠纷承担相应的法律责任,在委托运营管
理期间发生的侵权、违约责任由乙方承担，不得牵涉甲方，甲方对因乙方行为引起
的纠纷不承担任何法律责任。
*.*.*、委托管理期间,在阅读空间中所发生的*切纠纷及安全事故全部由乙方负
责，并进行妥善处理。
*.*.*、乙方负责“椿树书苑运营项目服务其他运营服务采购项目”的所有设备、
设施及固定资产的使用、维护和管理。乙方有义务爱护和合理使用甲方所提供的
任何设备、设施和固定资产（甲方提供的设备和设施以交接记录为准），移交的固
定资产乙方应按照有关规定进行管理，如有损坏或丢失照价赔偿。
*.*.*、如遇有“椿树书苑运营项目服务其他运营服务采购项目”资产购置、处
置、管理人员更换等重大运营决策事项时，方应提前**日向甲方提交书面报
告，甲方批复同意后方可实施，否则甲方可随时解除本协议，因此导致甲方遭受损
失的,甲方可要求乙方予以赔偿。
*.*.*、未经甲方书面允许乙方不得将“椿树书苑运营项目服务其他运营服务采
购项目”的房屋改变用途或出租给任何第*方，否则甲方有权随时解除本协议，
因此给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。
附件
项目实施方案
*、林白水故居（椿树书苑）运营
项目背景
随着****区文化工作的不断发展，街道图书馆作为深入到老*姓身边的文化
资源，逐步成为人们休闲、学习的首选场所。椿树街道图书馆是集公共图书馆、
特色阅读空间和林白水烈士纪念馆等功能为*体的综合载体，****年在林白水
故居的基础上经过重新整修改造，全新亮相的椿树书苑成为全国首个博物馆+图
书馆的社区阅读空间。
椿树书苑位于****区骤马市大街*号，占地面积***平米，院内设有林白水
纪念馆、****市首家党建书房、儿童阅读区、时事阅览室、活动阅览室，可同时
满足**人阅读。纸质图书内容涉及*大部类**个基本大类，馆藏图书*****
余册，同时可供读者使用的数字资源累计超过*****。
椿树书苑始终坚持“科学管理、全民参与”的理念，为辖区居民搭建文化资
源共享和文化活动举办的多功能平台，形成由政府主导，社会力量参与的共建、
共享型文化空间。每周*到周日早**点至晚*点向辖区群众免费开放（节假日
另行安排）。
*、工作内容
椿树书苑在保证社区基本服务的同时，追求活动品质，营造良好的品牌效应；
增加专业型人力投入，谋求创新发展，加大宣传力度，吸引更多强势资源共建共
享。
（*）服务效能
（*）周开放时间不低于**小时
(*)年接待读者不少于*****人次
(*）建立特殊人群服务机制，面向特殊人群提供服务区域和项目
(*)年人均到馆次数大于*.*次。
（*）多功能厅利用率达到**%以上。
*、本协议有*个附件《项目实施方案》，附件是本协议的有效组成部分，与本协
议具有同等法律效力。
（以下无正文）
甲方：乙方：
法定代表人（或授权代表）签法定代表人（或授权代表）签章：
***年*月*日****年*月*日
品味生活，提供高品质潮流文化活动，促进精神文明建设，提高居民生活品
味；社区文化，形成社区独特品牌文化，营造文化氛围；生活共享，提供分享场
所，让居民有分享生活的舞台。
（*）活动策划
为了丰富社区文化与生活配套服务，活跃社区学习文化，促进社会精神文化
的正向发展，书苑结合主题特色、文化服务板块及节假日安排，定期开展不同主
题的阅读活动和文化交流活动。通过策划系列主题活动，聚集业内资深人士、相
关领域爱好者，交流文化思想，全面覆盖成年人、未成年人、残疾人、老年人等
辖区居民，普及文化知识，沟通学习理念，打造居民阅读活动推广阵地和文化传
播阵地。活动频次每月不少于*场次，**个月不少于**场次，活动内容设置如
下。
*.党建活动：打造林白水纪念馆，开展党史学习课堂、思想政治教育，不定
期播放思想理论教育片、红色纪录片、主题思想有教育意义的经典电影。
*.阅读鉴赏：开展荐书、评书、导读等阅读活动，邀请专家剖析讲解古诗词、
国学经典、名著、经典文学作品，传授经典，学习经典，带我们树立正确的价值
观。
*.读书分享会：通过阅读习惯和借阅频次了解读者阅读习惯，筛选优秀读者，
定期开展读书分享会，分享读书心得，宣传开卷有益，营造文化氛围，提高社区
居民文化修养。
*.亲子阅读会：定期开展亲子课堂、育儿经验沙龙、更年期遇上青春期等家
庭课堂，邀请专家老师开展绘本阅读等。
*.健康养生：以健康生活、正能量宣讲、中医养生科普等方面开展相关活动，
针对不同的年龄段、不同人群，定制化输出人生智慧类、愉悦身心类、健康疗愈
类系列主题内容，培育养生智慧，传播健康生活方式，助力居民实现身心健康。
*.文化大讲堂：筹办艺术大师课、书画大师课、文学大师课，以及历史讲座、
地理讲座，展现文化的力量，让生活更美好。
*.非遗、民俗体验活动：开展非遗及民俗文化知识讲座，举办非遗文化展示、
传统民俗手工等活动，近距离接触非遗传承人，与大师*起体验非遗文化
*.主题沙龙：开展多元化多主题沙龙活动，涵盖茶文化、手工陶艺、手工木
功能介绍
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