****省****
合同书
采购计划编号：*******-****-*****
项目编号：**-******-******
项目名称：****市****区胡忠医院医院洗衣后勤保障服务采购项目
合同编号：****-******-***-**
****年*月*且
签约日期：
花
甲方（采购人）：****市****区胡忠医院（妇幼保健院）
电话：***-********地址：****市****区新华街工业大道**号
乙方（中标人）：****
电话：***********
地址：****市****区新华街红棉大道**号*排*号厂房
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****市****区胡忠医院医院洗衣后勤保障服务采购项目合同书
根据****市****区胡忠医院医院洗衣后勤保障服务采购项目（项目编号：**-******-******）
的采购结果，按照《中华人民共和国****法》，《中华人民共和国民法典（合同编）》的规定，经
双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，*致同意遵守本合同如下。双方共同遵守如下条款（其
他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的招标文件、投标文件、中标
通知书、在实施过程中双方共同签署的补充文件等均为本合同不可分割之*部分）。
、合同金额及服务期间（项目完成期限）
*.合同金额为：人民币****元（大写：***元整），中标单价：人民币*.**元／件。
*.委托服务期间自****年*月**日起至****年*月*日止。服务期内如结算支付金额
达到****元，则合同终止（以*者先到达时间为准）
、服务范围
乙方为甲方提供以下服务（详见合同《附件*：采购需求》）：
*.本项目服务地点为甲方指定地点（包括但不限于）：****市****区妇幼保健院（胡忠医院）
建设院区、松园院区、新街院区*个院区。
*.本项目服务范围：所有工作人员工作服、工作人员值班被服、病人被服（包括传染病人被服）、
手术室布类用品、供应室布类用品、被、毛毯、窗帘等物品的洗涤和配送。洗涤污垢包括人体污
渍、血渍、食物油渍、尿垢、粪便、药渍、墨渍、呕吐物、引流物等各种污渍，洗涤效果达到市级
以上卫生防疫部门规定的行业洗涤相关标准。包含乙方负责每天*次（含所有节假日）到甲方上述
*个院区指定洗衣部中转位置收污衣，送洁衣的整个过程服务。
*.洗涤任务预计****件/天，月洗涤量*.**件。
*、甲方乙方的权利和义务
*.甲方的权利和义务
（*）代表和维护产权人、使用人的合法权益；
（*）审定乙方拟定的医疗洗涤服务程序和管理制度；
（*）检查监督乙方医疗洗涤服务工作的实施执行情况；
（*）配合乙方做好医疗洗涤服务收发工作。
（*）审核确认乙方提交的涉及本项目验收报告。
*.乙方的权利和义务
（*）根据有关法律法规及本合同的约定，制订医疗洗涤服务程序和管理制度；
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（*）按照《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（******-****）的标准制定和完善医院感染管
理和医用织物洗涤消毒的各项规章制度并认真落实；
（*）未经甲方书面同意，乙方不得将本医疗洗涤服务责任转让给第*方，不允许乙方分包或转
包甲方委托医疗洗涤服务事宜；
（*）在医疗洗涤服务日常管理过程中对无法解决的事故要及时向甲方反映情况；
（*）本合同终止时，乙方必须向甲方移交医疗洗涤服务全部档案资料。
（*）服务期满，乙方需提交《验收报告》，《验收报告》含验收结论，经甲乙双方签字盖章确
认。验收标准由甲乙双方根据合同等有关材料进行友好协商确定。
*、付款方式
由甲方按下列程序付款
*.在本合同期内，乙方按月提交实际洗涤数量明细表给甲方核对。甲方审核无误后，乙方开具
当月洗涤服务费发票给甲方，甲方自收当月洗涤服务费发票后办理支付手续。甲方根据实际情况有
权对洗涤数量进行增减，每月具体结算的服务费按实际洗涤数量按中标单价进行计算。
*.甲方凭以下有效文件与乙方结算：
（*）合同；
*）乙方开具的正式发票；
（*）洗涤数量明细表（加盖甲方公章）；
（*）办理最后*期结算时，应同时提交本项目验收报告，完成项目验收后方可办理结算。
*、验收
甲方以乙方履约中的服务内容与采购需求内容*致程度、服务质量、服务态度等为依据，与乙
方*同进行项目验收。
*、违约责任与赔偿损失
*.乙方提供的服务不符合本合同规定的，甲方有权拒收，并且乙方须向甲方支付本合同总价*%
的违约金。
*.乙方未能按本合同规定的交货时间提供服务，从逾期之日起每日按本合同总价*%的数额向甲
方支付违约金。
*.甲方无正当理由拒收接受服务，到期拒付服务款项的，甲方向乙方偿付本合同总的*%的违约
金。甲方逾期付款，则每日按本合同总价的*%向乙方偿付违约金，违约金总额不超本合同总价的
*%。但本条款约定的*处违约金总额合计不超本合同总价的*%。
*.其它违约责任按《中华人民共和国民法典（合同编）》处理。
*、争议的解决
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合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，甲、乙双方*致同意向甲方
所在地人民法院提起诉讼。
*、不可抗力
任何*方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后*日内向对方通报，以
减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或
修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
*、税费
在中国境内、外发生的与本合同执行有关的*切税费均由乙方负担。
*、其它
*.本合同所有附件、招标文件、投标文件、中标通知书均为合同的有效组成部分，与本合同具
有同等法律效力。本合同附件与本合同约定不*致的，以本合同约定为准，本合同没有约定的，以
合同附件和其他合同补充文件约定为准。
*.在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）
即成为本合同的有效组成部分。
*.如*方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责
任。甲乙双方以本合同标注的地址为有关通知、资料等的有效送达地址，双方按该地址进行送达则
视为有效送达。
*.除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。
**、合同生效
*.本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。
*.合同*式*份。其中甲方执*份，乙方执*份，采购代理机构执*份。
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| 甲方（盖章）： |
广****区华医院天保健院市 |
乙方（盖章）： |
**** |
| 采购项目主管职能部门负责人签名（或盖章）： |
** |
|
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| 分管院领导签名（或盖章）： |
|
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| 法人或授权代表签名（或盖章）： |
|
法人或授权代表签名（或盖章）： |
|
| 签订地点： |
****市****区 |
|
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| 签订日期： |
****年*月*日 |
签订日期： |
****年*月*日 |
| 地址： |
****市****区工业大道**号 |
地址： |
****市****区新华街红棉大道**号*排*号厂房 |
| 电话： |
***-******** |
电话： |
*********** |
| 开户名称： |
****市****区胡忠医院 |
开户名称： |
**** |
| 银行账号： |
******************** |
银行账号： |
******************** |
| 开户行： |
中国建设银行********风神大道分行 |
开户行： |
中国建设银行-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科********风神大道支行 |
| 税务号： |
****************** |
税务号： |
****************** |
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附件*：
采购需求
*、项目概况：
| 采购内容 |
服务期 |
采购预算（人民币：*元） |
单件最高限价（人民币：元／件） |
| ****市****区胡忠医院洗衣服务采购项目 |
自合同签订之日起*年 |
*** |
*.** |
*、本项目服务地点为****市****区妇幼保健院（胡忠医院）建设院区、松园院区、新街院区*
个院区。医院系以产科、妇科、儿科、口腔、保健为特色专科的*级妇幼保健院，占地面积*.**
平方米，建筑面积约*.**平方米，开放床位***张，牙椅**张。在职员工约****人。年门急诊
***人次，住院病人*.**余人次，分晚量****例左右，口腔年种植量****余颗。
本项目服务范围包括所有工作人员工作服、工作人员值班被服、病人被服（包括传染病人被服）、
手术室布类用品、供应室布类用品、被褥、毛毯、窗帘等物品的洗涤和配送。洗涤污垢包括人体污
渍、血渍、食物油渍、尿垢、粪便、药渍、墨渍、呕吐物、引流物等各种污渍，洗涤效果达到市级
以上卫生防疫部门规定的行业洗涤相关标准。包含中标人负责每天*次（含所有节假日）到医院指
定洗衣部中转位置收污衣，送洁衣的全过程服务。
*、洗涤任务预算****件/天，月洗涤量*.**件。
采购包*（****市****区胡忠医院洗衣服务采购项目）*.主要商务要求
| 标的提供的时间 |
自合同签订之日起*年 |
| 标的提供的地点 |
按采购人要求 |
| 付款方式 |
*期：支付比例***%在合同期内，采购人按月支付洗涤费用给中标人。采购人根据实际情况有权对洗涤数量进行增减，以中标单价作为结算单价。采购人在收到中标人每月报表后，根据约定的结算方式，支付当月洗涤费。 |
| 验收要求 |
*期：采购人按履约中服务内容与采购需求内容*致程度、服务质量、服务态度等为依据，与中标人*同进行项目验收。 |
| 履约保证金 |
不收取 |
| 其他 |
其他，本项目洗涤数量约*.**件/月，全年总洗涤件数约****件。采购人根据实际情况有权对洗涤数量进行增减，以每件衣物布类中标单价作为最终结算单价，以洁衣数量为洗涤付费计算量（以每天双方签名的各科室洗衣单为计数依据）。最高单价限价：￥*.**元／件，本报价中必须包含医疗洗涤服务中所有成本，收发、运输、洗涤、包装、检验、完税、污衣袋供应整个过程服务中的人工、运输工具等及不可预见的*切费用。 |
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*.技术标准与要求
| 序号 |
品目名称 |
标的名称 |
单位 |
数量 |
分项预算单价（元） |
分项预算总价（元） |
所属行业 |
技术要求 |
| * |
其他服务 |
****市****区胡忠医院洗衣服务采购项目 |
年 |
*.** |
*,***,***.** |
*,***,***.** |
其他未列明行业 |
详见附表* |
附表*：****市****区胡忠医院洗衣服务采购项目
| 参数性质 |
序号 |
具体技术（参数）要求 |
|
* |
服务要求*、中标人需安排*名具有*年以上相关工作经验管理人员，负责院区的所有布服的供应、调度、人员指挥及工作协调等，所派工作人员的工资，社会保险等由中标人负责。采购人不负责提供给中标人工作人员休息场所，仅提供污衣和洁衣中转场地。中转场地的清洁和消毒（含清洁剂、消毒剂、工具），由中标人负责。*、中标人必须保证所使用的洗涤原料无害、无毒、环保，各项指标符合相关行业标准要求，具有有关检验部门出具的测试报告。*、中标人必须每半年进行操作场地及洗涤衣物的卫生检验，具有有关卫生检疫部门出具的检验报告（中标人须于投标时提供卫生检疫部门出具的对生产车间空气及洗涤物的卫生学检测报告）。*、采购人可不定期到中标人的洗涤现场对工作质量进行监督和指导；中标人每半年*次向采购人提交期内所有送洗衣物布草的市疾病预防控制中心相关检测报告复印件并加盖印章（原件备查）。*、中标人污衣袋将有色和无色、病人和工作人员的污衣物分开打包，对黄色胶袋包装的衣物，按外包装上标明品种和数量给予确认登记，并按行业规定作特殊强化洗涤与消毒处理。对衣物上因洗涤导致医院名称印字不清的，由中标人负责补印字。对采购人的衣物要有专用洗衣机，专机专洗，病人和工作人员衣物分开洗，分开烘干，同时不得和其他医院混洗，混烘干，混放等。*、污衣收集时间：中标人负责每天（**:**-**：**时间段）*次（含所有节假日）到医院各科室（包括住院部各病区、门急诊、辅助科室、办公楼等医院所有部门）指定的交接处收污衣，送洁衣。具体收送时间由采购人与中标人协商确定。*、洁净送还时间：每天（**:**-**:**时间段）医院各科室（包括住院部各病区、门急诊部、辅助科室、办公楼等医院所有部门）的送衣物工作，由医院物业公司人员完成与科室出洗、回收衣物布草的清点工作，并以双方签名为确认；每次送洁衣的数量及品种依照前*天的收污衣的数量及品种（以前*天的洗衣单、返洗单数量和品种为准）作验收（洁衣数含污衣袋、洁衣袋的出洗数）。*、中标人运输车辆在院中转交接时间：每天（**:**-**:**时间段）负责将洗涤后的病人、工作人员、手术衣物等用清洁布（袋）类分开打包上车；中标人必须按采购人前*天所收污衣数量在中标人单位内运送、打包（盛装清洁布类的洁衣袋保证洁净，不可有破损霉烂）回医院衣物中转场地。*、洗衣单、回洗单、衣物报废单、洗涤服务投诉单等*切单据均由中标人提供，洗衣单（内容包含出洗时间、出洗污衣、发回洁衣的数量和品种、双方签名确认）、回洗单（内容包含回洗时间，回洗数量和品种、双方签名确认）、衣物报废单（内容包含报废时间、数量和品种、报废原因、双方签名确认）、洗涤服务投诉单（内容包含投诉时间、科室、投诉问题、服务态度、收送时间、数量不够等、双方签名确认、处理结果）等所有单据均*式*联，*联存放：采购人各科室第*联、中标人第*联、采购人总务科第*联，每天上午由中标人将当天上午和前*天下午的各科室各种单据第*联（洗衣单、回洗单、洗涤服务投诉单等）集中交采购人总务科，便于月底汇总核对。**、按时、按量、保证质量完成医院交给的洗涤和配送任务，若因中标人的缘故导致衣物布草洗涤质量达不到正常卫生标准，而影响采购人被服使用和供应，应在双方交接时提出并立即退回中标人免费回洗，填写回洗单，双方确认签名，次日送洁衣时*并送回。若由于洗涤质量未能达到相关标准造成交叉感染等事件，需追究责任。**、科室书面投诉：不按合同时间收送、没做到收送制度、送洁衣数量不够（依据前*天污衣出洗数量、污衣袋/洁衣袋不够用、中标人服务态度差（和采购人人员发生争吵）等，以上各种投诉情况每发生*次，中标人均需向采购人支付违约金，以**元／次投诉计算，以上所有项目的罚款累计在当月服务费中*并扣除。**、采购人交洗涤的衣物布草，中标人除洗干净、干燥、叠好、熨平外，还要对有破损或无钮扣、缺绑绳的衣物布草给予及时免费缝补及补钉钮扣。**、对于磨损率大于**%以上的衣物或无法缝补的衣物布草，填写衣物报废单随实物交采购人被服室负责人核实作报废处理，每月采购人报废率应不超当月洁衣数量的*%（含并包括手术室报废）超出部分按报废数量、品种，应向医院支付以采购原始进价***%赔偿。报废后的衣物布草经医院同意后交由中标人做补料用。**、中标人在服务期内，每月对丢失采购人的衣物，按原始价格（分品种、数量）的***%向采购人赔偿，赔偿费用在当月洗涤费中扣除，若服务费不够支付扣除数额，超出部分在次月服务费中扣除。**、中标人每月*号之前向采购人提交上个月的洗涤服务书面月报表，内容包括各科室当月洗涤污衣、送回洁衣、回洗、报废、丢失等衣物的数量和品种。采购人各科室投诉内容、次数及处理结果，当月结算金额等。采购人收到月报表后进行核实确认，并收集各科室的投诉信息，根据合同约定结算，当月所有的罚款在当月洗涤费中扣除。 |
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**、中标人洗涤收送服务的负责人每月到采购人各科室和管理部门充分听取服务质量及洗涤工作意见，进行满意度调查，对出现的问题限*个工作日内处理，请相关科室负责人签名确认并把反馈单交总务科负责人签名，不断改进收送服务和洗涤工作质量等。如未按要求处理好每发生*次，中标人均需向采购人支付违约金，以**元／次计算。以上所有项目的罚款累计在当月服务费中核减。**、中标人不得以任何理由影响采购人衣物的供应，应考虑到停水停电、停气及设备因素影响，提供应急预案，以确保采购人被服布类的供给，并在投标文件中列明。发生应急事件时，必须立即通知业主，报告应急处理方案，采购人有权决定处理方案。**、收污衣送洁净衣基本流程要求：收污衣时：指定人员当面清点无误后，在洗衣单上双方签名，洗衣单留*份给出洗科室。送洁衣时，双方核对数量和品种，清点无误后，在洗衣单收货处签名，公司收回洗衣单并交采购人被服室负责人。**、中标人负责向采购人提供各科室每天收取、发送和返洗等数量统计表并交采购人被服室负责人。**、采购人检查或发现返回的洁净被服有不符合采购人服务及质量要求的（包括但不限于洁净度、污迹、油迹、完好度、干燥度、异味等感观指标，或送回的工衣未缝补，或者纽扣漏补，需灭菌的布类有胶布等），不计入被服洗涤数量清单，并处以每件**元的处罚。**、每个季度由采购人与中标人联合进行*次满意度调查，调查范围为各临床部门，将调查结果分析汇总上报采购人主管部门与领导，并不断改进工作。每月结算服务费要与服务综合满意度进行挂钩支付，本季度的每个月服务费是根据上*个季度调查的综合满意度进行按分值额扣减后结算，满意度扣罚服务费与单次投诉处罚不冲突。连续*次满意度调查**分以下，即满意度不合格，医院有权由其他洗涤公司承接部分洗涤任务。具体的分值如下： |
**、中标人洗涤收送服务的负责人每月到采购人各科室和管理部门充分听取服务质量及洗涤工作意见，进行满意度调查，对出现的问题限*个工作日内处理，请相关科室负责人签名确认并把反馈单交总务科负责人签名，不断改进收送服务和洗涤工作质量等。如未按要求处理好每发生*次，中标人均需向采购人支付违约金，以**元／次计算。以上所有项目的罚款累计在当月服务费中核减。**、中标人不得以任何理由影响采购人衣物的供应，应考虑到停水停电、停气及设备因素影响，提供应急预案，以确保采购人被服布类的供给，并在投标文件中列明。发生应急事件时，必须立即通知业主，报告应急处理方案，采购人有权决定处理方案。**、收污衣送洁净衣基本流程要求：收污衣时：指定人员当面清点无误后，在洗衣单上双方签名，洗衣单留*份给出洗科室。送洁衣时，双方核对数量和品种，清点无误后，在洗衣单收货处签名，公司收回洗衣单并交采购人被服室负责人。**、中标人负责向采购人提供各科室每天收取、发送和返洗等数量统计表并交采购人被服室负责人。**、采购人检查或发现返回的洁净被服有不符合采购人服务及质量要求的（包括但不限于洁净度、污迹、油迹、完好度、干燥度、异味等感观指标，或送回的工衣未缝补，或者纽扣漏补，需灭菌的布类有胶布等），不计入被服洗涤数量清单，并处以每件**元的处罚。**、每个季度由采购人与中标人联合进行*次满意度调查，调查范围为各临床部门，将调查结果分析汇总上报采购人主管部门与领导，并不断改进工作。每月结算服务费要与服务综合满意度进行挂钩支付，本季度的每个月服务费是根据上*个季度调查的综合满意度进行按分值额扣减后结算，满意度扣罚服务费与单次投诉处罚不冲突。连续*次满意度调查**分以下，即满意度不合格，医院有权由其他洗涤公司承接部分洗涤任务。具体的分值如下： |
**、中标人洗涤收送服务的负责人每月到采购人各科室和管理部门充分听取服务质量及洗涤工作意见，进行满意度调查，对出现的问题限*个工作日内处理，请相关科室负责人签名确认并把反馈单交总务科负责人签名，不断改进收送服务和洗涤工作质量等。如未按要求处理好每发生*次，中标人均需向采购人支付违约金，以**元／次计算。以上所有项目的罚款累计在当月服务费中核减。**、中标人不得以任何理由影响采购人衣物的供应，应考虑到停水停电、停气及设备因素影响，提供应急预案，以确保采购人被服布类的供给，并在投标文件中列明。发生应急事件时，必须立即通知业主，报告应急处理方案，采购人有权决定处理方案。**、收污衣送洁净衣基本流程要求：收污衣时：指定人员当面清点无误后，在洗衣单上双方签名，洗衣单留*份给出洗科室。送洁衣时，双方核对数量和品种，清点无误后，在洗衣单收货处签名，公司收回洗衣单并交采购人被服室负责人。**、中标人负责向采购人提供各科室每天收取、发送和返洗等数量统计表并交采购人被服室负责人。**、采购人检查或发现返回的洁净被服有不符合采购人服务及质量要求的（包括但不限于洁净度、污迹、油迹、完好度、干燥度、异味等感观指标，或送回的工衣未缝补，或者纽扣漏补，需灭菌的布类有胶布等），不计入被服洗涤数量清单，并处以每件**元的处罚。**、每个季度由采购人与中标人联合进行*次满意度调查，调查范围为各临床部门，将调查结果分析汇总上报采购人主管部门与领导，并不断改进工作。每月结算服务费要与服务综合满意度进行挂钩支付，本季度的每个月服务费是根据上*个季度调查的综合满意度进行按分值额扣减后结算，满意度扣罚服务费与单次投诉处罚不冲突。连续*次满意度调查**分以下，即满意度不合格，医院有权由其他洗涤公司承接部分洗涤任务。具体的分值如下： |
**、中标人洗涤收送服务的负责人每月到采购人各科室和管理部门充分听取服务质量及洗涤工作意见，进行满意度调查，对出现的问题限*个工作日内处理，请相关科室负责人签名确认并把反馈单交总务科负责人签名，不断改进收送服务和洗涤工作质量等。如未按要求处理好每发生*次，中标人均需向采购人支付违约金，以**元／次计算。以上所有项目的罚款累计在当月服务费中核减。**、中标人不得以任何理由影响采购人衣物的供应，应考虑到停水停电、停气及设备因素影响，提供应急预案，以确保采购人被服布类的供给，并在投标文件中列明。发生应急事件时，必须立即通知业主，报告应急处理方案，采购人有权决定处理方案。**、收污衣送洁净衣基本流程要求：收污衣时：指定人员当面清点无误后，在洗衣单上双方签名，洗衣单留*份给出洗科室。送洁衣时，双方核对数量和品种，清点无误后，在洗衣单收货处签名，公司收回洗衣单并交采购人被服室负责人。**、中标人负责向采购人提供各科室每天收取、发送和返洗等数量统计表并交采购人被服室负责人。**、采购人检查或发现返回的洁净被服有不符合采购人服务及质量要求的（包括但不限于洁净度、污迹、油迹、完好度、干燥度、异味等感观指标，或送回的工衣未缝补，或者纽扣漏补，需灭菌的布类有胶布等），不计入被服洗涤数量清单，并处以每件**元的处罚。**、每个季度由采购人与中标人联合进行*次满意度调查，调查范围为各临床部门，将调查结果分析汇总上报采购人主管部门与领导，并不断改进工作。每月结算服务费要与服务综合满意度进行挂钩支付，本季度的每个月服务费是根据上*个季度调查的综合满意度进行按分值额扣减后结算，满意度扣罚服务费与单次投诉处罚不冲突。连续*次满意度调查**分以下，即满意度不合格，医院有权由其他洗涤公司承接部分洗涤任务。具体的分值如下： |
|
|
满意度 |
分数 |
分值系数 |
备注 |
|
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非常满意 |
**分（含）-以上 |
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不扣月服务费 |
|
|
较满意 |
**分（含）-**分以下 |
**元/分 |
每分值乘以被扣分 |
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|
*般 |
**分（含）--**以下 |
***元/分 |
每分值乘以被扣分 |
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不满意 |
**分以下 |
***元／分 |
每分值乘以被扣分，满意度不合格并追究违约责任处理 |
|
* |
质量要求*、洗涤及洗净衣被质量要求：（*）针对不同的污垢成分应设固定专机分类、分档进行洗涤处理，根据污垢肌脏程度采用不同的水温、洗涤剂、消毒液适量进行洗涤，确保洗衣质量。对于容易沾污的布类及部位（如：医护 |
质量要求*、洗涤及洗净衣被质量要求：（*）针对不同的污垢成分应设固定专机分类、分档进行洗涤处理，根据污垢肌脏程度采用不同的水温、洗涤剂、消毒液适量进行洗涤，确保洗衣质量。对于容易沾污的布类及部位（如：医护 |
质量要求*、洗涤及洗净衣被质量要求：（*）针对不同的污垢成分应设固定专机分类、分档进行洗涤处理，根据污垢肌脏程度采用不同的水温、洗涤剂、消毒液适量进行洗涤，确保洗衣质量。对于容易沾污的布类及部位（如：医护 |
质量要求*、洗涤及洗净衣被质量要求：（*）针对不同的污垢成分应设固定专机分类、分档进行洗涤处理，根据污垢肌脏程度采用不同的水温、洗涤剂、消毒液适量进行洗涤，确保洗衣质量。对于容易沾污的布类及部位（如：医护 |
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人员工作服的领口、袖口、前胸、口袋等部位）根据沾污程度应适当增加刷洗、浸泡、清洗的强度；（*）彩色衣物应单独分色洗涤，以防脱色、搭色；（*）投标人在将洁净衣物送达前应进行洁净度自检，局部未洗掉的黄迹、药迹、陈旧血渍、锈迹等，*且发现要在送达医院前进行返洗。（*）洗净被服要做到无异味、臭味、污渍、无血渍、无破损、病人服裤头绳、被服绳完整。（*）工作人员的工作服必须熨平无皱折、纽扣齐全。（*）每半年*次向采购人提交期内所有送洗衣物布草的市疾病预防控制中心相关检测报告，达到相关标准。*、洁净度要求：（*）对于沾染污垢或被染色的部位，应做到清洗还原后与布料原色基本保持*致。（*）洗涤物的过水漂洗要透彻，避免因洗涤剂残留而出现泛黄变色或触摸布类表面有黏涩感。*、缝补要求：（*）医护人员工作服及病人衣服如出现缺失钮扣、少带或有破损等情况，应及时规范缝钉；（*）手术室布类如有破损，及时缝补，缝补针迹要求均匀、整齐；补钉的纽扣大小、颜色应与原来的纽扣基本*致，不可过大、过小或色差过大，纽扣由中标商提供（*）破损衣物需缝补的，应在交接时向采购人提供补衣单，标明名称及数量，缝补时间不得超过*天。*、衣被的分类和洗涤消毒要求：（*）病人被服和医务人员衣物（值班被服、工作服）必须分类和专机洗涤，不得混洗；采购人衣物不能和其他医院的衣物混合洗。（*）*般污染被服：包括医务人员值班被服、办公楼出洗衣物。（*）传染性被服：包括医务人员衣物，病人被服、手术室所有衣物和被服收集袋。根据受污染的程度分为：无明显污染的传染性被服、有明显血、胶、便污染的传染性被服、特殊传染性被服*类。（*）衣物洗涤消毒要求：投标人需提供专门的洗涤消毒程序。（*）投标人根据本项目妇婴、新生儿、产科的专科属性，严格执行符合国家洗涤与消毒技术规范**/****-****相关妇婴类衣物的独立单机次洗涤分类、专机烘干。本项目的妇产及婴儿类医用纺织品衣物被服，不得混洗、不得混仓。不允许中标人使用连续隧道式串仓洗衣设备（洗衣龙）进行生产洗涤消毒烘干作业本院衣物，如有被现场发现，每次中标人均需向采购人支付违约金，以****元/次计算。以上所有项目的罚款累计在当月服务费中核减。并责令中标人实时进行单独返洗处理。*、衣被晾（烘）干、熨烫、把叠、储存要求：（*）对工作人员和病人被服；*般污染和传染性的被服洗涤消毒后要分区晾（烘）干、熨烫、擅叠和储存，不得混杂。熨烫时要特别注意曾受或易受污染之处。（*）儿科被服应有专用烘干、熨烫、摇叠、储存被服处，不可与其他被服混。*、被服清点要求：（*）清点种类、数量准确，不遗失。（*）各科室的被服分别登记和记录。*、衣被收集运送要求：（*）医务人员污被服（工作服、值班被服）与病人污被服必须分开、分类，清点、收集并分袋独立密封包装，不得混放。（*）每天按时到采购人各科室收、送出洗的衣物，按数量送回，不能丢失衣物。（*）收污衣物人员须做好个人防护措施，如穿戴防护服、手套、口罩、帽子等。 |
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生产服务场地的硬件设施以及环保要求*、洗衣房环境要求：（*）内部布局合理，分污染区、半污染区、清洁区，区域划分清楚并有明显的标志，各区间有屏障相隔。（*）污染区为病人污衣物分检、清点、处理、清洗间；半污染区为医务人员污衣物（工作服、值班被服）分检、清点、处理及清洗间；清洁区为洗净衣物晾（烘）干、缝补、熨烫、挡叠、储存、发送间。*、洗涤设备要求：（*）洗衣机数量充足，可供医务人员及病人各类衣物专机专洗。（*）洗衣机卫生洁净，洗涤功能、程序合理安全，对衣物损伤小。*、洗衣房各区域流程的使用及工作要求（*）设洁污人流、物流通道。人流由洁到污，物流由污到洁，顺行通过，不得交叉或逆行。（*）工作人员严格按工作流程指引，做好防护措施出入各区域，防护用品包括：工作服、口罩、手套、帽子、隔离衣、水鞋或塑胶密封胶鞋等。（*）各区域工人分工合作，不得在各区域随意走动，严禁由污染区未经更衣换鞋到清洁区，工作人员进入洗净衣物储存区，必须洗手、换入室清洁拖鞋。患有化胶性皮肤病工作人员不得参与熨烫、挡叠衣物。（*）投标人企业出具有效的当地环保部门批复的环评报告等各项综合评价要求（各投标人提供的有效的环评验收报告截至本项目报名公示首日前）：*、衣被收集运送工具配置要求（*）运送车辆：中标人应拥有专用运输车辆用于送衣和接衣，按采购人规定的时间地点收送被服。车辆在每次运送洁净衣被前必须按照相关标准进行严格的消毒处理，每天先运送洁净衣被后再接运污衣。禁止洁污衣被混合*起运送，违者罚违约金****元。（*）运送通道：必须按采购人规定的洁污专用通道装卸衣被，不得交叉通行。 |
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（*）收送衣被：收集衣被时有传染性污染衣被、有明显污染
的病人衣被、*般病人衣被及医护工作人员的工作衣服、帽子
应分开打包，衣被收集袋应保持密闭直至清洗。所有洗净衣被
| 应按工作人员与病人、*般污染与传染性污染分类，并用不同的袋子或塑料箱运送。（*）装载采购人的污衣和洁衣所使用的袋（箱）应有采购人的全称或简称的明显标识，不能使用其它医院的袋（箱）。 |
应按工作人员与病人、*般污染与传染性污染分类，并用不同的袋子或塑料箱运送。（*）装载采购人的污衣和洁衣所使用的袋（箱）应有采购人的全称或简称的明显标识，不能使用其它医院的袋（箱）。 |
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| *、洗衣房环境卫生、运送工具的清洁消毒要求：投标人需提供机动车、手推车及各区域的清洁消毒方案。*服务人员要求 |
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| *、洗衣房人员要求（*）工作人员上岗前体检（要求中标*个月内完成体检，并将员工体检资料交采购人保管），直接从事织物洗涤的工作人员上岗前必须到卫生防疫机构进行*次健康体检和消毒卫生知识及有关卫生标准的培训，取得健康体检合格证明和卫生培训合格证后方可上岗。（*）患有活动性肺结核、病毒性肝炎、肠道传染病患者及病原携带者，化依性或慢性渗出性皮肤病等传染病患者不得从事洗衣工作。（*）工作人员必须严格执行洗衣房工作制度及各种工作流程。（*）工作前后，特别是处理了污染或具有传染性的被服后，必须用肥皂流动水洗手。（*）污染区工作人员工作时应戴帽子、口罩、工作服、鞋，并及时更换，不得留长指甲。每日下班后淋浴更衣方可离开。*、派驻工作人员要求：（*）中标人必需提供足够的人员负责采购人被服收送工作，并缴交派驻人员名册（包含照片、姓名、出生日期、身份证号码、地址、电话等基本资料）；中标人指派的工作人员经采购人总务科认为不胜任或不称职时，有权更换且在获书面通知**天内调换，不得拖延。（*）中标人派驻工作人员须遵守采购人有关规章制度和管理规定，在院区内执行污衣物回收作业时，回收车需加装帆布覆盖或用污衣袋装置污布服，且不得任意将装载污衣的污衣车污衣袋随意放置于走道、电梯口或任何空间；工作后有义务维护作业场所环境的清洁卫生，设备、工具不得随意放置，用毕后应保持清洁，置放整齐；如有*获财物、器械应缴交采购人管理单位依规定处理，不得侵占。*其他要求 |
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| ★*、合同期*年期间内，如提前*个月预计即将接近超出****元预算情况，当即重新进行招标和合同期终止。打“★”号条款为实质性条款，若有任何*条负偏离或不满足则导致投标无效。打“”号条款为重要技术参数，若有部分“”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。第**页共**页 |
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