“政采云”平台合同编号:********************
****市****
****县中医医院****采购合同
采购项目编号:********-**-******-****
采购计划编号:********-**-*****
采购人:****县中医医院
中标供应商:****
合同目录
*、第*部分合同书·
*、第*部分合同*般条款…
·*
*、第*部分合同专用条款·
:**
*、第*部分合同附件
*.*成交通知书.
.**
*.*采购需求
:**
*.*响应函·
·**
*.*响应报价表
·**
*.*投标报价明细表及最终报价表·
·**
*.*商务条款偏离表··**
*.*货物需求偏离表
·**
*.*货物配置清单
**
*.*售后服务方案
**
*
第*部分合同书
****年**月**日,****县中医医院以竞争性谈判方式对****县中医
医院****采购(********-**-******-****)项目进行了采购。经谈判小组评
定,****为该项目成交供应商。现于成交通知书发出之日起**
日内,按照采购文件确定的事项签订本合同。
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国****法》等相关法律
法规之规定,按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经****县中医医院(以下
简称:甲方)和****(以下简称:乙方)协商*致,约定以下合同
条款,以兹共同遵守、全面履行。
*.*合同组成部分
下列文件为本合同的组成部分,并构成*个整体,需综合解释、相互补充。如
果下列文件内容出现不*致的情形,在保证按照采购文件确定的事项的前提下,组
成本合同的多个文件的优先适用顺序如下:
*.*.*本合同及其补充合同、变更协议:
*.*.*成交通知书;
*.*.*采购文件及“响应报价”(含澄清或者说明文件);
*.*.*采购文件(含澄清或者修改文件);
*.*.*其他相关采购文件。
*.*标的物
序号 |
标的的名称 |
品牌 |
规格型号 |
数量及单位 |
单价(元) |
单项合计(元) |
* |
血液透析机 |
威高 |
***-******** |
*台 |
******.** |
******.** |
* |
血液透析滤过机 |
日机装 |
***-*** |
*台 |
******.** |
*******.** |
* |
多参数监护仪 |
铂元 |
******* |
*台 |
*****.** |
******.** |
* |
护理病床 |
*州华* |
***-*** |
**张 |
****.** |
*****.** |
合计总金额:********元整(¥*,***,***.**) |
合计总金额:********元整(¥*,***,***.**) |
合计总金额:********元整(¥*,***,***.**) |
合计总金额:********元整(¥*,***,***.**) |
合计总金额:********元整(¥*,***,***.**) |
合计总金额:********元整(¥*,***,***.**) |
合计总金额:********元整(¥*,***,***.**) |
*.*价款
本合同总价为:人民币¥*,***.***.**元(大写:********元整人民
币,含税)。
*.*付款方式和发票开具方式
*.*.*付款方式:成交人自交货并安装调试验收合格无异议后*个工作日内开
-*-
具发票给采购人,采购人自收到成交人发票之日起*个月内支付**%合同款,第*年
付合同款的**%,第*年付清剩余合同款的**%:
*.*.*发票开具方式:
统*社会信用代码:******************
名称:****县中医医院
*.*标的物交付期限、地点、方式和货物期限
*.*.*交付期限:自签订合同之日起**天内全部交货安装完毕,并验收合格交
付使用:
*.*.*交付地点:采购人指定地点;
*.*.*交付方式:现场交货;
*.*.*货物及质保期限:设备质保期为*年,质保期自试运行测试合格之日起
计算,质保期内免费保修、免费更换配件及系统的升级服务,无偿开放设备网络通
信接口,并免费提供通信协议。
*.*违约责任
*.*.*除不可抗力外,如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付
标的物,甲方可要求乙方支付违约金,违约金按每迟延交付标的物*日的应交付而
未交付标的物价格的*分之*计算,最高限额为本合同总价的_**%;迟延超过【**】
日的,甲方有权在要求乙方支付违约金的同时,书面通知乙方解除本合同,乙方应
退回全部已收取的合同价款并按合同总金额的_**%向甲方支付违约金;
*.*.*除不可抗力外,如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款,乙方可
要求甲方支付违约金,违约金按每迟延付款*目的应付而未付款的*分之*计算,
最高限额为欠付金额的**%;迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起,
乙方有权在要求甲方支付违约金的同时,书面通知甲方解除本合同;
*.*.*除不可抗力外,任何*方未能履行本合同约定的其他主要义务,经催告
后在合理期限内仍未履行的,或者任何*方有其他违约行为致使不能实现合同目的
的,或者任何*方有腐败行为(即:提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处
或者采取其他不正当手段影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为)或者欺
诈行为(即:以谎报事实或者隐满真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行
过程中的行为)的,对方当事人可以书面通知违约方解除本合同;
-*-
*.*.*乙方在质保期内未按承诺提供售后等货物的,每发生*次向甲方支付****
元的违约金。
*.*.*任何*方按照前述约定要求违约方支付违约金的同时,仍有权要求违约
方继续履行合同、采取补救措施,并有权按照已方实际损失情况要求违约方赔偿损
失;任何*方按照前述约定要求解除本合同的同时,仍有权要求违约方支付违约金
和按照已方实际损失情况要求违约方赔偿损失;且守约方行使的任何权利救济方式
均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式;
*.*.*除前述约定外,除不可抗力外,任何*方未能履行本合同约定的义务,
对方当事人均有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等,且对方当事人行
使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式;
*.*.*如果出现****监督管理部门在处理投诉事项期间,书面通知甲方暂
停采购活动的情形,或者询问或质疑事项可能影响中标结果的,导致甲方中止履行
合同的情形,均不视为甲方违约。
*.*合同争议的解决
本合同履行过程中发生的任何争议,双方当事人均可通过和解或者调解解决;
不愿和解、调解或者和解、调解不成的,可以选择下列第种方式解决:
*.*.*将争议提交****仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决;
*.*.*向甲方所在地人民法院起诉。
*.*合同生效
本合同自双方当事人加盖有效公章时生效。
甲方:****县中医医院乙方:****
统*社会信用代码:统*社会信用代码:
******************
******************
***
安县.
住所:隆单中铁热路***号****市洪历路*号辰逸
住所:
茶
中华园之中层**号房
法定代表人
法定代表天或
授权代表或授权代表
*
******
****.*.*联系人:
联系人:
-*-
约定送达地址:约定送达地址:
邮政编码:邮政编码:******
电话:电话:
传真:传真:
电子邮箱:电子邮箱:
开户银行:开户银行:桂林银行-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科
****星光支行
开户名称:开户名称:****
开户账号:开户账号:******************
-*-
第*部分合同*般条款
*.*定义
本合同中的下列词语应按以下内容进行解释:
*.*.*“合同”系指采购人和中标人签订的载明双方当事人所达成的协议,并
包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。
*.*.*“合同价”系指根据合同约定,中标人在完全履行合同义务后,采购人
应支付给中标人的价格。
*.*.*“标的物”系指中标人根据合同约定应向采购人交付的*切各种形态和
种类的货物、货物和工程,包括但不限于原材料、燃料、设备、机械、仪表、备件、
计算机软件、信息化系统、信息化维保、物业货物、产品等,并包括工具、手册等
其他相关资料。
*.*.*“甲方”系指与中标人签署合同的采购人;采购人委托采购机构代表其
与乙方签订合同的,采购人的授权委托书作为合同附件。
*.*.*“乙方”系指根据合同约定交付标的物的中标人;*个以上的自然人、
法人或者其他组织组成*个联合体,以*个供应商的身份共同参加****的,联
合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人,并就合同约定的事项对甲
方承担连带责任。
*.*.*“现场”系指合同约定标的物将要运至或者实施或者安装的地点。
*.*技术规范
标的物所应遵守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术规范附件(如
果有的话)及其技术规范偏差表(如果被甲方接受的话)相*致;如果采购文件中没有
技术规范的相应说明,应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规范为准。
*.*知识产权
*.*.*乙方应保证甲方在使用该标的物或其任何*部分时不受任何第*方提出
的侵犯其著作权、商标权、专利权等知识产权方面的起诉;如果任何第*方提出侵
权指控,乙方须与该第*方交涉并承担由此发生的*切责任、费用和赔偿;
*.*.*具有知识产权的计算机软件等标的物的知识产权归属,详见合同专用条
款。
*.*包装和装运
-*-
*.*.*除合同专用条款另有约定外,乙方交付的全部标的物,均应采用本行业通
用的方式进行包装,没有通用方式的,应当采取足以保护标的物的包装方式,且该
包装应符合国家有关包装的法律、法规的规定。如有必要,包装应适用于远距离运
输、防潮、防震、防锈和防粗暴装卸,确保标的物安全无损地运抵现场。由于包装
不善所引起的标的物锈蚀、损坏和损失等*切风险均由乙方承担。
*.*.*装运标的物的要求和通知,详见合同专用条款。
*.*履约检查和问题反馈
*.*.*甲方有权在其认为必要时,对乙方是否能够按照合同约定交付标的物进行
履约检查,以确保乙方所交付的标的物能够依约满足甲方之项目需求,但不得因履
约检查妨碍乙方的正常工作,乙方应予积极配合;
*.*.*合同履行期间,甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方,双方当
事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。
*.*结算方式和付款条件
详见合同专用条款。
*.*技术资料和保密义务
*.*.*乙方有权依据合同约定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资
料等,甲方应予积极配合;
*.*.*乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料等;
*.*.*除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意,任何*方均应保证不向
任何第*方提供或披露有关合同的或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公
开的信息和资料,包括但不限于技术情报、技术资料、商业秘密和商业信息等,并
采取*切合理和必要措施及方式防止任何第*方接触到对方当事人的上述保密信息
和资料。
*.*质量保证
*.*.*乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系,并提供相关内部规章
制度给甲方,以便甲方进行监督检查;
*.*.*乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、
环境和设施等满足全面履行合同的要求,并应接受甲方的监督检查。
*.*.*乙方应确保项目技术人员的数量和水平与投标文件*致。未经甲方书面同
-*-
意,乙方不得擅自更换投标文件中注明的项目经理和技术负责人。否则甲方有权放
弃或终止合同。
*.*.*因乙方原因造成甲方其他系统不能正常运行,酿成重大事故(工作日系统
中断*天以上)的,乙方应承担全部法律责任,并赔偿经济损失,赔偿金额为项目
总价的**%。
*.*标的物的风险负担
标的物或者在途标的物或者交付给第*承运人后的标的物毁损、灭失的风险负
担详见合同专用条款。
*.**延迟交货/交付
在合同履行过程中,如果乙方遇到不能按时交付标的物的情况,应及时以书面
形式将不能按时交付标的物的理由、预期延误时间通知甲方;甲方收到乙方通知后,
认为其理由正当的,可以书面形式情同意乙方可以延长交货的具体时间。
*.**合同变更
*.**.*双方当事人协商*致,可以签订书面补充合同的形式变更合同,但不得
违背采购文件确定的事项。如果系追加与合同标的相同的标的物的,那么需经采购
监督管理部门同意,且所有补充合同的采购金额不得超过原合同价的**%;
*.**.*合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的,双方当事人应当以书
面形式变更合同。有过错的*方应当承担赔偿责任,双方当事人都有过错的,各自
承担相应的责任。
*.**合同转让和分包
合同的权利义务依法不得转让,但经甲方书面同意,乙方可以依法采取分包方
式履行合同,即:依法可以将合同项下的部分非主体、非关键性工作分包给他人完
成,接受分包的供应商应当具备相应的资格条件,并不得再次分包,且乙方应就分
包项目向甲方负责,并与分包供应商就分包项目向甲方承担连带责任。
*.**不可抗力
*.**.*如果任何*方遭遇法律规定的不可抗力,致使合同履行受阻时,履行合
同的期限应予延长,延长的期限应相当于不可抗力所影响的时间;
*.**.*受不可抗力影响的*方在不可抗力发生后,应在合同专用条款约定时间
内以书面形式通知对方当事人,并在合同专用条款约定时间内,将有关部门出具的
-*-
证明文件送达对方当事人。
*.**.*因不可抗力致使不能实现合同目的的,当事人可以解除合同;
*.**.*因不可抗力致使合同有变更必要的,双方当事人应在合同专用条款约定
时间内以书面形式变更合同;
*.**税费
与合同有关的*切税费,均按照中华人民共和国法律的相关规定执行。
*.**乙方破产
如果乙方破产导致合同无法履行时,甲方可以书面形式通知乙方终止合同且不
给予乙方任何补偿和赔偿,但合同的终止不损害或不影响甲方已经采取或将要采取
的任何要求乙方支付违约金、赔偿损失等的行动或补救措施的权利。
*.**合同中止、终止
*.**.*双方当事人不得擅自中止或者终止合同;
*.**.*合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的,双方当事人应当中止
或者终止合同。有过错的*方应当承担赔偿责任,双方当事人都有过错的,各自承
*.**.*标的物交付前,乙方应对标的物的质量、数量等方面进行详细、全面的
检验,并向甲方出具证明标的物符合合同约定的文件;标的物交付时,乙方在合同
专用条款约定时间内组织验收,并可依法邀请相关方参加,验收应出具验收书。
*.**.*合同期满或者履行完毕后,甲方有权组织(包括依法邀请国家认可的质
量检测机构参加)对乙方履约的验收,即:按照合同约定的技术、货物、安全标准,
组织对每*项技术、货物、安全标准的履约情况的验收,并出具验收书。
*.**.*检验和验收标准、程序等具体内容以及前述验收书的效力详见合同专用
条款。
*.**通知和送达
*.**.*任何*方因履行合同而以合同第*部分尾部所列明的“约定送达地址”
为收件地址的所有通知、文件、材料,均视为已向对方当事人送达;任何*方变更
上述送达方式或者地址的,应于*个工作日内书面通知对方当事人,在对方当事人
收到有关变更通知之前,变更前的约定送达方式或者地址仍视为有效。
-*-
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**、报警参数下发及远程操控功能:可以在中央监护端远程设置多参数监护终端的全参数报警上下限,并可远程控制多参监护仪进行血压监测。 |
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**、报警参数下发及远程操控功能:可以在中央监护端远程设置多参数监护终端的全参数报警上下限,并可远程控制多参监护仪进行血压监测。 |
无偏离 |
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|
**、中央监护支持**/手机***端:同时支持手机***端和**端中央监护显示功能。 |
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**、中央监护支持**/手机***端:同时支持手机***端和**端中央监护显示功能。 |
无偏离 |
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|
**、报警功能:具有动态血压、心电、血氧饱和度、温度和呼吸率报警功能选择和消警功能。 |
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**、报警功能:具有动态血压、心电、血氧饱和度、温度和呼吸率报警功能选择和消警功能。 |
无偏离 |
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|
▲**、多种无线组网方式:可以通过****自组网/**/****等方式进行无线组网。并可与医院有线网络扩展对接,与医院信息系统进行单向或双向信息互通。 |
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▲**、多种无线组网方式:可以通过****自组网/**/****等方式进行无线组网。并可与医院有线网络扩展对接,与医院信息系统进行单向或双向信息互通。 |
无偏离 |
|
▲**、电外科干扰抑制:具备电外科干扰抑制功能,符合******-****中的电外科干扰抑制的标准。 |
|
▲**、电外科干扰抑制:具备电外科干扰抑制功能,符合******-****中的电外科干扰抑制的标准。 |
无偏离 |
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|
▲**、无线传输功能:设备具有****自组网/**/****等无线网络接入功能,可实现无线传输。 |
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▲**、无线传输功能:设备具有****自组网/**/****等无线网络接入功能,可实现无线传输。 |
无偏离 |
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|
**、输入阻抗:对具有心电图波形显示能力的监护仪,输入阻抗不小于***Ω。 |
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|
**、输入阻抗:对具有心电图波形显示能力的监护仪,输入阻抗***Ω。 |
无偏离 |
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|
**、共模抑制:监护仪的共模信号抑制能力分别为诊断>****,监护>*****,手术>*****。 |
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|
**、共模抑制:监护仪的共模信号抑制能力分别为诊断****,监护*****,手术*****。 |
无偏离 |
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|
**、防水等级:≥**** |
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|
**、防水等级:**** |
无偏离 |
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|
**、可扩展性:可扩展性强,可根据业务扩展功能进行呼末*氧化碳、血糖和胎心的监测等。 |
|
|
**、可扩展性:可扩展性强,可根据业务扩展功能进行呼末*氧化碳、血糖和胎心的监测等。 |
无偏离 |
* |
护理病床 |
** |
*、产品规格:长****×宽***×高***(**)。 |
护理病床 |
** |
*、产品规格:长****×宽***×高***(**)。 |
无偏离 |
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*、床架采用≥***冷轧钢管,*角配置*个防撞塑料,底梁采用双支撑式冷轧钢管,床体可承受载重≥*****。 |
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*、床架采用***冷轧钢管,*角配置*个防撞塑料,底梁采用双支撑式冷轧钢管,床体可承受载重*****。 |
无偏离 |
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▲*、床板厚度≥*.***厚冷扎钢板,具有多孔设计,每个冲孔大小*******便于透气,结实耐用。 |
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▲*、床板厚度*.***厚冷扎钢板,具有多孔设计,每个冲孔大小*******便于透气,结实耐用。 |
无偏离 |
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*、床体为静电粉体涂装,采用优质绿色环保粉料,抗菌、防锈不脱落,颜色自然、美观耐看。*、床头、床尾板以***材料经模具成形,可拆卸,具有轻便坚实、安装拆卸方便、安全可靠、美观的特点;床尾板外侧设信息卡插槽。 |
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*、床体为静电粉体涂装,采用优质绿色环保粉料,抗菌、防锈不脱落,颜色自然、美观耐看。*、床头、床尾板以***材料经模具成形,可拆卸,具有轻便坚实、安装拆卸方便、安全可靠、美观的特点;床尾板外侧设信息卡插槽。 |
无偏离无偏离 |
|
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*、病床配有***摇杆,并装有限位保护装置,在正常使用情况下,任意摆动不会损坏,丝杆采用*次性冷挤压成型;内藏式摇把,高强度***注塑成型。 |
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*、病床配有***摇杆,并装有限位保护装置,在正常使用情况下,任意摆动不会损坏,丝杆采用*次性冷挤压成型;内藏式摇把,高强度***注塑成型。 |
无偏离 |
|
|
|
*、*摇*折,背部可升*°~**°,腿部可升*°~**°,调节承载重量:≥*****。*、折叠式护栏:总长≥****折叠护栏的管材采用优质铝合金材料,*支铝合金支柱,不使用时可收缩,具有强度高操作方便,并带防夹手功能,护栏上可放置移动餐桌板。 |
|
|
*、*摇*折,背部可升*°~**°,腿部可升*°~**°,调节承载重量:*****。*、折叠式护栏:总长****折叠护栏的管材采用优质铝合金材料,*支铝合金支柱,不使用时可收缩,具有强度高操作方便,并带防夹手功能,护栏上可放置移动餐桌板。 |
无偏离无偏离 |
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|
*、床体最少带有*个点滴架插座,*个引流尿袋挂钩,在床体*侧对称排列。 |
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*、床体最少带有*个点滴架插座,*个引流尿袋挂钩,在床体*侧对称排列。 |
无偏离 |
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|
**、*只豪华全包*向轮,采用螺杆式或插杆式设计,符合欧州无毒标准,高耐磨,无噪音,制动稳定可靠,脚轮滚动平稳无噪音。 |
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**、*只豪华全包*向轮,采用螺杆式或插杆式设计,符合欧州无毒标准,高耐磨,无噪音,制动稳定可靠,脚轮滚动平稳无噪音。 |
无偏离 |
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**、配置:铝合金护栏,半棕半高密度海棉双摇床垫,不锈钢床上升降输液架,不锈钢鞋架,床头柜。**、***双摇垫:产品规格:****×***×**(**);半棕半海绵防水冬夏*用床垫。高密度弹性海绵,面料:纯棉通气性强,舒适耐用,液体不渗透表层且擦拭容易,可长期保持床面干净卫生,有防水防潮、通气等功能。 |
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**、配置:铝合金护栏,半棕半高密度海棉双摇床垫,不锈钢床上升降输液架,不锈钢鞋架,床头柜。**、***双摇垫:产品规格:****×***×**(**);半棕半海绵防水冬夏*用床垫。高密度弹性海绵,面料:纯棉通气性强,舒适耐用,液体不渗透表层且擦拭容易,可长期保持床面干净卫生,有防水防潮、通气等功能。 |
无偏离无偏离 |
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|
**、不锈钢鞋架:规格:长***×宽***(**),以优质直径****圆管经切割精工焯接而成。 |
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**、不锈钢鞋架:规格:长***×宽***(**),以优质直径****圆管经切割精工焯接而成。 |
无偏离 |
|
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|
**、***床头柜:规格:***×***×*****;整柜材料用****次注塑成型,变形;底面采用高强度转椅轮,*轮*向,转动灵活;柜身*边配备挂毛巾架,并可在不需要使用时收拢,方便灵活;抽屉导轨为工程塑料,防止了因导轨损坏而产生的呆滞故障。 |
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**、***床头柜:规格:***×***×*****;整柜材料用****次注塑成型,变形;底面采用高强度转椅轮,*轮*向,转动灵活;柜身*边配备挂毛巾架,并可在不需要使用时收拢,方便灵活;抽屉导轨为工程塑料,防止了因导轨损坏而产生的呆滞故障。 |
无偏离 |
供应商名称(电子签章):****
日期:****年**月**日
*、配置清单
货物配置清单
所竞分标:无
序号 |
货物名称 |
数量及单位 |
品牌 |
规格型号 |
制造商 |
原产地 |
参数性能、指标及配置 |
* |
血液透析机 |
*台 |
威高 |
***-******** |
威高日机装(威海)透析机器-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科 |
山东 |
详见商务技术文件*页-**页 |
* |
血液透析滤过机 |
*台 |
日机装 |
***-*** |
日机装株式会社 |
日本 |
详见商务技术文件**页-**页 |
* |
多参数监护仪 |
*台 |
铂元 |
******* |
哈尔滨铂云医疗器械-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科 |
哈尔滨 |
详见商务技术文件**-**页 |
* |
护理病床 |
**张 |
*州华* |
***-*** |
*****州华*医疗器械-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科 |
**** |
详见商务技术文件**-**页 |
备注:
以上性能配置清单中“货物名称、数量及单位、品牌、规格型号、制造商、原产地、
参数性能、指标及配置”必须如实填写完整,品牌、规格型号没有则填无,填写有
缺漏的,响应文件作无效处理。货物名称、数量及单位、品牌必须与“货物需求*
览表”*致,否则响应文件作无效处理。
供应商名称(电子签章):****
日期:****年**月**日
*、售后服务方案
为了更好的服务用户的需求,做好指导使用及时售后服务工作,我方本着“*切
追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”
为原则向用户做如下承诺:
*、产品质量承诺:
*.*产品的制造和检测均符合国家标准。
*.*产品在有专业检测人员进行检测,确保产品的各项指标达到贵处的要求。
*.*我公司所提供的产品是全新、未使用过的产品。产品包装是未经使用的全新
的合格产品,并按照原厂标准包装规格供货,不接受散装或拆包装件。所有货物都提
供使用说明书和详细装箱清单及质量合格证产品在质保期内如果存在质量问题,我方
愿意承担*切责任。
*.*我公司提供产品保证是原厂原装合法渠道的全新正品,产品质量符合国家相
关标准及安全规范,且所有设备完全满足或优于采购文件要求。
*、合同签订期、设备交货期承诺:
我单位确保所提供的产品按照需要方要求时间将货物送到指定地点,若贵处有特
殊要求,需提前完工的,我单位可与贵方协商,确保及时满足贵处的需求。
*.*合同签订期:自成交通知书发出之日起**日内。
*.*交货时间:自签订合同之日起**天内安装调试并验收合格交付使用。
*.*交货地点:采购人指定地点。
*.*若我公司所提供的货物开箱后,发现有任何问题(包括外观损伤),以使用方
能接受的方式加以解决的,及时维修更换和换取全新产品。
*、售后服务:
*.*按国家有关产品“*包”规定执行“*包”,质保期*年,自设备验收合格并
能正常使用之日算起。
*.*免费送货上门,免费安装调试至设备到最佳状态,免费培训*~*名操作人员
至能完全独立操作及日常保养及维护。
*.*仪器设备出现故障,在接到电话通知后,*小时内做出响应,**小时内到达
维修现场。在**小时内完成采购人提出的维修要求,如有特殊配件需要更换时,*天
内解决,以保证采购人的正常工作。
*.*每年定期*次回访了解设备使用情况,提供终身维护保养服务。
*.*协助采购人进行安装前的准备工作,仪器到货后,并由仪器工程师负责安装
并为使用人员进行现场培训。
*.*安装完成后,由工程师进行培训,教会使用人员能够独立完成该项目,方可
认定验收完毕。
*.*付款条件:自交货并安装调试验收合格无异议后*个工作日内开具发票给采购人,
采购人自收到我公司发票之日起*个月内支付**%合同款,第*年付合同款的**%,
第*年付清剩余合同款的**%。
*、建立合理的销售服务管理制度及体系:
*.*售前服务。设立专门的销售服务机构,公司将会安排相关专业人士负责到场
教正确及时的使用。
*.*售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失,在产品使用过程中,
公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品,让用户用
得安全,放心。
*.*售后服务。我公司在*小时内响应维护服务,**小时内到达现场维修,为更
好的做产品售后服务工作,及时接收用户反馈的问题,公司设有专门的售后服务部门,
有专业人员接听并及时做好反馈记录,并提供解决问题的法。如有需要到现场指导的,
公司会在**小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。
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项目领导小组 |
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项目领导小组 |
项目领导小组 |
项目领导小组 |
项目领导小组 |
项目领导小组 |
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项目领导小组 |
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项目领导小组 |
项目领导小组 |
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项目实施组 |
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供应链 |
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商务小组 |
商务小组 |
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安装实施小组 |
安装实施小组 |
安装实施小组 |
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技术支持小组 |
技术支持小组 |
技术支持小组 |
技术支持小组 |
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验收小组 |
验收小组 |
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质量监控小组 |
质量监控小组 |
质量监控小组 |
售后支持小组 |
售后支持小组 |
售后支持小组 |
总之,我们的目标就是为您提供综合性的、专门的服务与支持,保障设备能够稳
定、可靠的运行。用户的利益即是我们的利益,最终用户在我们公司所享受到的将是
全方位的支持。无论是现在还是将来,我们公司都会让您得到最满意的服务。系统维
护及售后服务。
供应商名称(电子签章):****
日期:****年**月**日