****年********综合保税区查验配套
服务项目合同
甲方单位：********综合保税区经济发展服务中心
乙方单位：****
项目名称：********综合保税区查验配套服务合同
项目编号：***************
****年****综合保税区查验配套
服务项目合同
甲方：********综合保税区经济发展服务中心
乙方：****
根据****市****区****中心***************号招标项目
的投标结果，由****为中标方。按照《中
华人民共和国民法典》和《****经济特区****条例》，经****盐
田综合保税区经济发展服务中心（以下简称甲方）和****市盐综保市
政服务-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科（以下简称乙方）协商，就甲方委托乙方承担****综
合保税区查验配套服务项目，达成以下合同条款：
第*条项目概况
项目名称：****综合保税区查验配套服务项目
项目内容：甲方委托乙方为****综合保税区内海关查验场提供查
验配套服务，甲方向乙方支付查验结果为未发现问题的查验配套服务
费。查验配套服务范围是企业于****综合保税区内在属地海关系统查
验环节发生的，或者在****综合保税区查验场地内由属地海关执行查
验的，依照海关指令，对进出口货物装卸、开拆及检查结束后的封装
和搬运工作。
第*条服务期限
甲乙双方约定本合同履行期限自****年*月*日至****年**
月**日止。在上述合同有效期内，如国家相关政策有变动，则按国
家相关政策执行，由此导致合同提前终止不视为任何*方违约。
第*条费用标准
根据集装箱的尺寸或车辆吨位支付费用（所有货币单位为人民
币）。
*、*般贸易进出口货物查验装卸费用：
|
吨车 |
***.* |
| 装卸费 |
规格（*=吨位/*=尺寸） |
最高单价限价（人民币元） |
| 装卸费 |
*** |
***.* |
| 装卸费 |
**** |
***.** |
*、跨境电商监管中心查验装卸费用：少于**个包裹不收费用，
大于**个包裹按车型计费。
|
吨车 |
***.** |
| 装卸费理货费 |
规格（*=吨位/*=尺寸） |
最高单价限价（人民币元） |
| 装卸费理货费 |
*** |
***.** |
| 装卸费理货费 |
**** |
***.** |
*、法定节假日（含周末），查验配套服务费用与平日标准*致。
注：*.上述单价包括乙方为完成本项目工作所需的设备费用、车
辆费用、服务、劳务和技术费用，以及*切税、费，为固定不变单价，
且不随通货膨胀的影响而波动。*.根据现行法律、法规向乙方征收的
与合同有关的*切税费均由乙方负责。
第*条支付方式
甲方向乙方支付查验结果为未发现问题的查验配套服务费，乙方
不得向被查验货物收发货人或其代理人收取费用；查验结果有问题
的，乙方可向该项查验货物收发货人或代理人收取查验配套服务费。
根据《关于免除****综合保税区查验未发现问题企业查验配套服务费
工作实施方案》，乙方必须向采购人提交完整的、经****综合保税区
属地海关确认的《装卸服务反馈情况表》（第*联），按月汇总，形成
《****综合保税区查验配套服务情况统计表》，于次月*日前（遇节
假日顺延）汇总上月数据，将统计表（附《装卸服务反馈情况表》）、
发票报送甲方。如相关部门变更汇总方式，乙方需无条件配合。如由
于乙方数据、发票报送延误，导致后面所有的付款延误均由乙方自行
承担责任。
甲方自收到乙方的单据和发票之日起，开始审核，审核时间为
**个工作日，审核发现问题的，在审核时间内和乙方核查解决。如
审核通过，则在**个日历日内付款。因甲方使用的是财政资金，甲
方在前款规定的付款时间为向****支付部门提出办理财政支付
申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间
内提出支付申请手续后即视为甲方已经按期支付。
根据《****市****区财政局关于编制****年部门预算和
****-****年中期财政规划的通知》最新要求，**月的费用于次年*
月按正常流程审核后支付。
乙方的收款账户信息：
收款人：****
开户银行：中行****沙头角保税区支行
账号：************
纳税人识别号：******************
支付金额根据实际发生查验且查验结果为未发现问题的车辆数
以及车型规格，每月汇总核查确认，以甲方每月填制的《****综合保
税区查验情况及免除费用情况统计表》为准。在服务期限内，甲方不
保证乙方的最低工作量或保底收入，乙方的收费完全依据实际发生的
工作量及现行的计费标准来计算。
第*条工作人员与设备要求
| 服务区域 |
货台数量 |
服务人员（不包括项目负责人，安全生产负责人及现场管理人员） |
设备 |
| ********综合 |
*个 |
至少**人 |
*台电动叉车 |
保税区
注：目前使用的查验货台为*个（含跨境电商监管中心），海关
将根据查验情况安排启用其他货台，乙方应配合相应增加工作人员和
设备数量，以确保满足查验需求。
第*条服务要求
*、乙方必须严格按照《中共中央国务院关于推进贸易高质量发
展的指导意见》、《****市优化口岸营商环境促进跨境贸易便利化工作
实施方案的通知》、《关于免除****综合保税区查验未发现问题企业查
验配套服务费工作实施方案》文件精神，积极努力地做好相关查验配
套服务工作。
*、乙方必须依法依规提供装卸、货物归类等查验配套作业服务。
*、乙方要无条件配合海关查验工作，并根据海关的要求加大力
度，提高查验服务质量和效率。
*、装卸工人必须全力配合现场管理员做好装卸工作，听从装卸
过程中的安排，不得违规操作。
*、严禁装卸工人野蛮装卸，不得任意摔、丢、踩或乱放货物，
更不能偷窃货物。
*、装卸工作开始前、结束后，现场人员应主动对装卸场地进行
清扫和打扫，保持现场的整洁、美观。
*、要对装有精密仪器或危化品等特殊货柜有相应的处理措施和
方案。
*、必须全力配合查验作业数据的统计汇总工作，定时向甲方报
送数据。
*、甲方会免费提供查验现场的*个小型办公场地供使用，但使
用期间内的所有费用由乙方承担，包括水电费和保洁费用等。
**、要保证查验现场的卫生、干净、整洁。
**、需提供海关监管区域防疫工作服务。
**、需提供海关监管区域消毒服务。
**、查验配套装卸服务时间：每周*至周日，与海关查验作业同
步。周日及法定节日，以海关查验要求为准。
第*条工作要求
*、乙方必须严格遵守****市政府及其相关行业部门的规章制度，
以及对文明现场和安全生产的要求。
*、乙方的查验工作人员应按国家相关法律法规投保包括工伤保
险在内的社会保险，合法用工。在查验配套服务工作过程中发生安全
生产事故造成人身伤害或财产损失的，由乙方或相关责任方承担经济
赔偿及法律责任。
*、乙方应保证查验配套服务工作人员的整体管理水平和劳务素
质。严禁在查验现场发生违法乱纪及其他刁难、不作为等行为。
*、乙方查验服务人员必须经过相关安全操作培训，培训考核资
料必须向甲方提交备案。
*、乙方应自行办理与自身相关的资质并按照法律规定承担相应
费用。
*、项目负责人不得随意更换，乙方要求更换项目负责人的，需
经甲方同意，更换的人员需要通过甲方的面试合格才能上岗。
*、已进场的车辆、设备、用具不得随意更换，乙方要求更换的，
需经甲方同意，更换的车辆、设备。
第*条甲方的权利和义务
*、审定乙方拟定的服务方案、措施及工作计划。
*、检查监督乙方方案的实施及制度执行情况，对具体问题提出
意见和建议。
*、当甲方认定乙方人员不按合同履行其职责，或与第*人串通
给甲方造成经济损失，甲方有权要求更换人员，并要求乙方承当相应
的赔偿责任。
*、协助乙方做好服务工作，并协同乙方进行管理。
*、甲方应按照合同的约定向乙方支付服务费用，不得无故拖延
或拒付。
第*条乙方的权利和义务
*、根据有关服务法规、招投标文件、本合同的约定以及甲方的
要求，积极努力地做好相关查验配套服务工作，依法依规提供装卸、
货物归类、拆装等查验作业服务。
*、发生突发事故时，乙方必须立即报告甲方相关人员，同时积
极采取措施控制事态的扩大。
*、乙方不得以任何形式部分或全部转让、转包其应履行的合同
义务。
*、乙方应拟定严格的安全生产制度，加强安全生产的检查和督
促。
*、乙方在采购和履行合同过程中所获悉的所有信息都属于保密
的内容，乙方及乙方受聘人员负有保密义务。
*、除本合同约定外，其他以乙方投标文件中的承诺与方案执行，
未得甲方事先的书面准许，不得随意变更。
第*条服务评价
为保障服务水平，提高服务质量，甲方每月定期对乙方的服务质
量和履约情况进行管理及考核评分，具体考核评分细则见合同附件。
第**条扣分情况
乙方有下列行为的，由甲方在其考核总得分中扣减相应的分数，
总分***分，考核合计得分**分及以上为优秀合作商；**-**分为
合格合作商；**分（不含）以下为不合格合作商：
*、在服务期内未按要求保留项目资料档案的，扣减*分；
*、不按要求落实或配合工作的其他行为，每次扣减*分；
*、在服务期内发现有偷盗行为的，每次扣减*分；
*、在服务期内发现向被查验企业或被查验司机索要小费的，每
次扣减*分；
*、在服务期内发现有存在野蛮装卸的情况，每次扣减*分；
*、在投标文件中承诺的人员与设备不在查验货台的，每次扣减
*分；
*、乙方要求更换项目负责人，需经甲方同意，更换的人员需要
通过甲方的面试合格才能上岗，除因不可抗力导致，否则每更换*次
项目负责人，考核时扣**分。
第**条续约条件
*、服务期内有*次（含）以下打分为合格供应商（无不合格）
或连续*年打分为优秀供应商的，下*年度可以续约，最长不超过*
年。
*、服务期内有*次（含）以上*次（含）以下打分为合格或有
*次打分为不合格供应商的需进行整改，整改经采购人审核通过之
后，下*年度可以续约，最长不超*年。
*、服务期内有*次（含）以上打分为合格供应商或有*次（含）
以上打分为不合格供应商的，自动解除合同。
备注：甲方有权根据实际情况变动监督管理，最终解释权归甲方
所有。
第**条解约情况
发生下列情况，甲方有权单方解除本合同，追究乙方的违约及赔
偿责任:
*、根据考核评分结果符合解除合同约定的，甲方可单方解除本
合同的；
*、弄虚作假、隐满真实情况骗取中标供应商资格的；
*、擅自变更或中止采购服务合同，或将本项目转包、转让给第
*方的；
*、因行赔、受赔、串通投标、转包、挂靠受到有关政府部门处
罚的；
*、恶意质疑投诉的，拒不改正违约行为的；
*、因其公司资质降低达不到中标供应商资质条件的，或被行业
主管部门责令停业或取消资质的；
*、乙方或其工作人员有泄密或其他违约行为（如拒不赔偿所造
成的损失），造成严重后果或恶劣影响的行为；
*、有商业赔赔行为的；
*、经核实，乙方工作人员向被查验企业或被查验司机索要小费
的行为超过*次的；
**、经核实，乙方的工作人员在提供服务时发现有偷盗行为超过
*次的；
**、经核实，乙方或其工作人员存在走私行为或协助走私行为的；
**、经*次以上（含*次）的有效投诉处理仍不纠正的，有效投
诉指的是乙方被投诉内容经查实确定为违反服务合同或其他协议规
定的事实；
**、发生弄虚作假，套取财政补贴，属严重侵占国家财产行为，
乙方自愿向甲方支付违约金。违约金标准为：第*次发现，违约金金
额为虚报金额的**%；第*次发现，违约金金额为虚报金额的**%，
同时取消其服务资格。并依据《财政违法行为处罚处分条例》（国务
院令第***号）等有关规定，依法追究有关单位和人员的责任，情节
严重的移送司法机关追究其刑事责任；
**、其他违反法律、法规和合同规定的行为。
第**条保密条款
*、甲乙双方在采购和履行合同过程中所获悉的所有信息都属于
保密的内容，甲乙双方均有保密义务。
*、甲乙双方应遵守国家的有关保密规定，妥善保管对方提供的
资料，保守对方的各项秘密。
*、未经对方许可，任何*方均不得将对方的资料泄露给第*方。
如发生以上情况，泄露方承担*切由此引起的后果，赔偿损失。
*、保密期限：至上述保密信息公开或经程序认可被公众知悉时
止，本章的条款不因合同终止而解除。
第**条下列文件均为本合同的组成部分：
*、**************号招标文件、答疑及补充通知；
*、乙方的投标文件；
*、本合同执行中甲乙双方共同签署的书面补充协议及修正文件。
第**条通知
*、合同*方给另*方的通知均应采用书面形式，传真或快递送
到对方的地址和办理签收手续。
*、通知以送到之日或通知书中规定的生效之日起生效，*者中
以较迟之日为准。
第**条特别说明
如国家或****地方相关政策、财政支付发生变动，出现相关政策
或文件不再支持或财政拔款，甲方不能支付查验未发现问题企业查验
配套服务费的情况，或出现政策实施范围或方式变更的情况，甲方可
向乙方提出终止本合同，不视为任何*方违约。
在上述情况下甲方未提出解除或终止本合同的，不视为甲方违
约，乙方应继续履行合同。但乙方可以向被查验企业收取本合同的收
费标准规定的配套查验服务费用而不再向甲方收费。
第**条不可抗力
如遇不可抗力导致本合同无法履行的，甲乙双方应按有关法律规
定及时协商处理。
第**条争议解决
凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的*切争议，各方应通
过友好协商解决。若任何争议无法协商解决，各方同意将争议提交仲
裁，根据其届时有效的仲裁规则解决。仲裁裁决应为终局且对争议双
方具有约束力。败诉方应承担为解决本争议而产生的合理费用，包括
但不限于保全费、仲裁费、律师费等。
第**条合同适用中华人民共和国现行法律、行政法规和规
章，如合同条款与法律、行政法规和规章不*致的，按照法律、行政
法规和规章修改合同。
第***条本合同*式*份，甲方执*份，乙方执*份，具有
同等法律效力。
第***条本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并
加盖公章之日起生效，未尽事宜，可根据****相关法律法规及盐
田区财政有关规定签订补充协议。
甲方（盖章）：********综合保税区经济发展服务中心
单位地址：****市****区**米大道****综合保税区南区综合办
公室*楼
法定代表人/授权代表：
签约时间：****年*月**日
乙方（盖章）：****
公司地址：****市****区****街道沿港社区****港**米大道盐
田综合保税区南片区综合办公大楼***
法定代表人/授权代表：*加东
签约时间：****年**月**日
附表
装卸服务反馈情况表（梅沙海关）
| 查验配套服务企业名称 |
|
|
|
联系人及电话 |
|
| 合同有效期 |
|
|
|
反馈月份 |
|
|
服务态度 |
口优口良口中中口差 |
口优口良口中中口差 |
口优口良口中中口差 |
|
配合程度 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
|
管理制度 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
|
资源配套 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
| 履约情况评价 |
分项评价 |
服务质量 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
|
装卸效率 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
|
其他 |
评价内容：口优口良口中口差 |
评价内容：口优口良口中口差 |
评价内容：口优口良口中口差 |
| 跟踪服务情况 |
对落实项目的跟踪服务、意见、反馈等其他服务事项的评价 |
对落实项目的跟踪服务、意见、反馈等其他服务事项的评价 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
| 对履约情况评价的说明 |
|
|
|
|
|
| 突发/应急事件及具体情况说明 |
|
|
|
|
|
| 对整个合作项目完成情况的评价 |
|
|
|
|
|
| 其他或建议 |
|
|
|
|
|
评价人（盖章）：
评价时间：年月
日
装卸服务反馈情况表（企业）
| 企业名称 |
|
|
联系人及电话 |
|
| 查验货台 |
|
|
反馈日期 |
|
|
装卸人员服务态度 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
|
现场卫生情况 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
|
装卸效率 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
| 服务情况评价 |
分项评价 |
装卸人员服务质量 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
|
安全措施 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
|
其他 |
评价内容：口优口良口中口差 |
评价内容：口优口良口中口差 |
| 现场服务情况 |
对现场查验工作的服务、意见、反馈等其他服务事项的评价 |
对现场查验工作的服务、意见、反馈等其他服务事项的评价 |
口优口良口中口差 |
口优口良口中口差 |
| 装卸过程，是否有出现乱丢乱放、码放不规范等行为 |
|
|
|
|
| 装卸过程中有无索要小费情况 |
|
|
|
|
| 装卸过程中有无出现野蛮装卸及不文明行为 |
|
|
|
|
| 其他或建议 |
|
|
|
|
考核评分细则
| 序号 |
类别 |
类别 |
内容 |
评价规则 |
权重 |
得分 |
|
服务态度 |
根据装卸服务反馈表评价：优得**%-***%；良得**%-**%；中得**%-**%；差不得分。 |
** |
|
|
配合程度 |
根据装卸服务反馈表评价：优得**%-***%；良得**%-**%；中得**%-**%；差不得分。 |
** |
|
|
管理制度 |
根据装卸服务反馈表评价：优得**%-***%；良得**%-**%；中得**%-**%；差不得分。 |
** |
|
| * |
服务 |
服务 |
服务质量 |
根据装卸服务反馈表评价：优得**%-***%；良得**%-**%；中得**%-**%；差不得分。 |
** |
|
|
资源配套 |
根据装卸服务反馈表评价：优得**%-***%；良得**%-**%；中得**%-**%；差不得分。 |
* |
|
|
其他 |
根据装卸服务反馈表评价：优得**%-***%；良得**%-**%；中得**%-**%；差不得分。 |
* |
|
|
装卸效率 |
根据装卸服务反馈表评价：优得**%-***%；良得**%-**%；中得**%-**%；差不得分。 |
* |
|
|
跟踪服务 |
对落实项目的跟踪服务、意见、反馈等其他服务事项的评价：优**%-***%；良**%-**%；中**%-**%；差不得分。 |
** |
|
| * |
企业管理 |
企业管理 |
合作管理 |
具有并实施完整详细的阶段性具体服务计划及应急预案，明确人员的分配、工作职责安排及管理制度，服务资料档案保存完整。优**%-***%；良**%-**%；中**%-**%；差不得分。 |
** |
|
| * |
履约 |
履约 |
合同履行 |
按服务合同严格执行：优**%-***%；良**%-**%；中**%-**%；差不得分。 |
** |
|
| * |
其他 |
其他 |
其他扣分情况 |
按本项目招标文件之“监督管理办法”所列扣分条款扣分。扣分原因： |
|
|
| 合计 |
合计 |
合计 |
合计 |
|
*** |
|
| 说明 |
说明 |
考核合计得分**分及以上为优秀合作商；**-**分为合格合作商；**分（不含）以下为不合格合作商。考核结果 |
|
|
考核人：考核日期：
年月
安全生产承诺书
为做好安全工作，切实维护安全生产大局，促进现场装
卸任务顺利完成，我司对****综合保税区海关查验平台在进
行海关查验装卸作业时进行如下安全生产承诺：
*、对装卸作业制定了安全生产管理制度。
*、对进行相关查验装卸工作人员进行安全培训，培训
合格后方能上岗。
*、对所有装卸作业人员购买意外险。
*、对作业人员在装卸过程中发生的安全事故，由本公
司负责处理。
*、严格按照防疫要求进行装卸作业。
承诺人（单位）：
****
法定代表人（签字）:*日旭东
日期：
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