****省****合同
（服务类）
项目名称:燃气供热行业服务第*方评价（及管理优化
研究）项目
合同编号:**************************_***
计划编号:***********************
采购人:****市公用事业发展中心
供应商：****
采购代理机构:****
签订时间：*〇**年*月**日
采购人（全称）：****市公用事业发展中心
供应商（全称）：****
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，
本着诚实守信、互惠互利的原则，就燃气供热行业服务第*方评价（及管理优
化研究）项目项目服务事宜签订本合同条款，共同达成如下协议：
*、项目概况
*.项目名称：****。
*.服务地点：****市公用事业发展中心。
*.服务内容和范围：燃气供热行业服务第*方评价（及管理优化研究）。
*、服务期限
_****年**月起至****年*月。
*、服务标准
符合国家、地方相关标准、行业或其他标准规范，满足采购人要求标准。
*、签约合同价与合同价格形式
*.签约合同价为：
人民币（大写）******元(¥***,***.**元)；
*.合同价格形式：固定总价。
*、项目经理
供应商项目经理：。
*、资金来源
*******,***.**元；财政专户资金：*元；自筹资金：*元。
*、付款方式
□*次性支付方式：
分期支付方式：****年**月**日前，甲方向乙方支付总费用的**%；所有
项目执行完毕后**个工作日内支付项目总费用的**%。
□其他支付方式：
*、合同融资事项
按照《****省财政厅关于启动****省****合同融资与履约保函服务平台
有关事项的通知》【鲁政采（****）**号】、《****省财政厅关于加强政府采
购合同付款账户管理的通知》【鲁政采（****）*号】文件相关要求，本合同可
用于“****省****合同融资与履约保函服务平台”（简称融资平台）进行质
押融资，如本合同已通过融资平台质押融资，融资平台将生成“****合同回
款账户确认单”，回传“****省****信息公开平台”推送至采购人。采购人
应根据“确认单”信息，加强合同账户及资金支付管理，确保合同资金准确支付
到贷款银行确认的回款账户，未经相关贷款金融机构同意不得随意变更。
*、合同文件构成
本协议书与下列文件*起构成合同文件：
（*）中标或成交通知书；
（*）投标函及其附录；
（*）合同条款；
（*）服务标准和要求；
（*）图纸（如果有）；
（*）服务费用报价表；
（*）其他合同文件。
在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部
分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属
于同*类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当
事人签字或盖章。
*、承诺
*.采购人承诺按照法律规定履行项目审批手续、筹集项目资金并按照合同约
定的期限和方式支付合同价款。
*.供应商承诺按照法律规定及合同约定开展服务工作，确保服务质量和效
率，不进行转包及违法分包，并在缺陷责任期及保修期内承担相应的责任。
*.采购人和供应商通过招投标形式签订合同的，双方理解并承诺不再就同*
项目另行签订与合同实质性内容相背离的协议。
**、签订时间
本合同于****年*月**日签订。
**、签订地点
本合同在****市公用事业发展中心签订。
**、补充协议
合同未尽事宜，合同当事人另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。
**、合同生效
本合同自双方签章生效。
**、合同份数
本合同*式*份，均具有同等法律效力，采购人执*份，供应商执*份，代
理机构*份。
采购人：(公章)，供应商：(公章)
法定代表人或其委托代理人：，法定代表人或其委托代理人：
（签字），（签字）
住所：****区龙洞路龙奥大厦*区****住所：****市南辛庄西路***号
法定代表人：，法定代表人：
委托代理人：，委托代理人：
电话：********，电话：***********
传真：，传真：
开户银行：，开户银行：****市农行济微路支行
账号：，账号：**-***************
邮政编码：，邮政编码：
合同条款
第*条合同内容
*.*采购人委托供应商实施提供本项服务工作，供应商承诺提供并完成此项
服务工作。
*.*服务阶段：****年**月起至****年*月。
其中，中心城区的评价实施在****年**月*日前完成，总结反馈在****
年**月**日前完成；其他区县的评价实施在****年*月前完成，总结反馈在
****年*月前完成。
*.*服务内容：****市燃气供热行业服务第*方评价及管理优化研究。
具体包括：
（*）评价内容
*.****市燃气、供热行业服务质量
主要从服务效率、服务态度、服务效果、收费规范性、企业制度建设及服务
信息化建设水平、服务创新、重点问题整改情况等方面评价各参评单位的服务质
量、用户满意度，综合分析所有参评单位总的服务质量和满意度，提出管理优化
研究建议成果。同时，发掘各区县、企业的好的做法和典型经验，加以总结，以
便推广。
*.****市燃气、供热行业优化营商环境政策落实情况
主要从报装业务办理时效、业务透明度、用户知情权落实情况、服务信息化
建设水平、用户满意度及企业配套制度措施建设情况等方面评价各参评单位的优
化营商环境政策落实情况。
以上评价内容，乙方可围绕评价目的，结合实际情况调整，设计具体的评价
方案，经甲方批准后实施。
（*）评价范围
本次评价单位为****市所有燃气、供热企业。具体包括：
*、中心城区
（*）燃气企业：****港华燃气集团-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****华润燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
（*）供热企业：****热力集团-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****黄泰热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****东
泰热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****能源投资集团-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
*、其他区县
（*）燃气企业：
长清区：****济华燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、中油昆仑燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、龙禹胜利燃气有
限公司；
起步区：奥德燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、港华安通燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****华润燃气有限公
司；
章丘区：****中燃城市燃气发展-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、章丘华气天然气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****
圣井燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、章丘正和天然气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、章丘华润燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
济阳区：济阳奥德燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****锦鹏燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****炬通程燃气
工程-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科济阳分公司、****金捷燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科济阳分公司；
莱芜区：莱芜燃气热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、莱芜新奥燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
钢城区：莱芜中石油昆仑燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
平阴县：平阴港华燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
商河县：****炬通程燃气工程-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科商河分公司、****金捷燃气有限责任
公司、商河奥德能源-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科。
（*）供热企业：
长清区：长清热电-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
济阳区：****昊阳热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****市济阳新城供热-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
章丘区：****和盛热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
莱芜区：莱芜市燃气热力有限责任公司、****莱芜方兴热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****
泰通热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、莱芜市汶水热力公司；
钢城区：莱芜市钢城热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、莱芜钢铁集团金鼎实业-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****
润鑫热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、莱芜市广源热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
商河县：****市商河恒泰供热-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、中石化绿源地热能（****）开发有
限公司商河分公司；
平阴县：****玫城能源-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****天曌新能源科技-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****昊泰
新能源-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科。
*.*服务的进度安排：****年**月起至****年*月。
其中，中心城区的评价实施在****年**月*日前完成，总结反馈在****
年**月**日前完成；其他区县的评价实施在****年*月前完成，总结反馈在
****年*月前完成。
*.*服务的机构、职责与人员配备安排
*.*.*服务机构。供应商按照服务内容和目标要求成立服务机构如下：
______________/_____________。
*.*.*职责。服务机构在项目经理领导下，按照职能要求和目标任务确定工
作职责，于项目启动后*日内建立健全各项规章制度。
*.*.*人员。供应商根据部门职能和采购人需要配备有关专业人员。
*.*服务自合同生效之日起至服务工作完成之日止，供应商提供服务的同
时，应及时向采购人报告服务工作推进情况和进展。
第*条双方的责任和义务
*.*为保证乙方有效进行技术咨询工作，甲方应当向乙方提供下列协作事
项：
基础技术资料、有关背景技术资料及其他相关技术信息；提供必要的工作条
件。
*.*乙方进行技术咨询要求和方式：
*.*.*咨询要求：结合国内外最新研究成果及****市燃气、供热行业实际情
况，设计具体的评价方案并实施评价。
*.*.*咨询方式：①问卷调查②服务网点明察暗访③深度访谈④制度材料分
析⑤****市*****市民服务热线工单分析⑥专家研讨。
*.*双方确定按以下标准和方式对乙方提交的技术咨询工作成果进行验
收：
*.*.*乙方提交技术咨询工作成果的形式：****市燃气、供热行业服务评价
报告及各参评单位服务评价报告;****市燃气供热行业优化营商环境简化报装业
务政策落实情况评价报告及各参评单位评价报告;服务评价成果的纸质文档至少
**套，各企业评价成果的纸质文档每个企业至少*套，最终成果的电子文档*
套。
*.*.*技术咨询工作成果的验收时间、方法及标准：****年*月底****
采取专家评审鉴定会或双方认可的方式或按行业的*般要求鉴定。
*.*在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的技术咨询工作成果所完成的新
的技术成果，归双方所有。在本合同有效期内，乙方利用甲方提供的技术资料和
工作条件所完成的新的技术成果，归双方所有。
*.*双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下：
直接和间接涉及本合同技术的有关人员在合同有效期内及执行完合同*年
内，涉及本合同的技术文件、资料、经营信息和商业秘密未经双方同意任何*方
都不得对外转让或泄露。在评价项目结束后,应在甲方监督下移交全部数据，销
毁全部涉密数据。任何*方因泄密而引发问题的，依照法律法规承担相应责任。
*.*本合同的变更必须由双方协商*致，并以书面形式确定。
第*条服务报酬
*.*计取依据：按合同约定。
*.*本合同总价包括供应商所提供的所有服务和技术费用，为固定不变价
格，且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括供应商因履行本合同义务所发
生的*切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到采购人所发生的费用。如发生
本合同规定的不可抗力，合同总价可经双方友好协商予以调整。如采购人所要求
的服务超出了本合同附件*规定的范围，双方应协商修改本合同总价，任何修改
均需双方书面签署，并构成本合同不可分割的部分。
*.*服务价款支付：/_______。
*.*对供应商提供的服务，采购人将以上述方式或比例予以付款。采购人
向供应商支付服务报酬时，供应商按照财务制度提供发票。
第*条保密
*.*由采购人收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同
项下工作有关的所有资料在提供给供应商时，均被视为保密的，不得泄漏给除采
购人或其指定的代表之外的任何人、企业或公司，不管本合同因何种原因终止，
本条款*直约束供应商。
*.*合同有效期内，双方采取适当措施对相关资料或信息予以严格保密，未
经*方的书面同意，另*方不得泄露给任何第*方。
*.**方和其技术人员在履行合同过程中所获得或接触到的任何保密信息，
另*方有义务予以保密，未经其书面同意，任何*方不得使用或泄露从他方获得
的上述保密信息。
第*条税费
*.*国家根据税法对甲乙双方征收的与执行本合同或与本合同有关的*切
税费均由甲乙双方各自方负担。
第*条保证
*.*供应商保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展
服务，其合同项下的服务由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。
*.*如果供应商在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向采购人提供本
合同附件*中的工作范围内的服务不能令人满意，采购人可将不满意之处通知供
应商，并给供应商*天的期限改正或弥补，如供应商在采购人所给的期限内未能
改正或弥补，所有费用立即停止支付，直到供应商能按照本合同规定提供令采购
人满意的服务为止。
第*条服务成果的归属
*.*所有提交给采购人的技术报告及相关的资料的最后文本，包括为履行技
术服务范围所编制的图纸、计划和证明资料等，都属于采购人的财产，供应商在
提交给采购人之前应将上述资料进行整理归类和编制索引。
*.*供应商可保存上述资料的复印件，包括采购人提供的资料，但未经采购
人的书面同意，供应商不得将上述资料用于与本服务项目之外的任何项目。
第*条转让
*.*未经另*方事先书面同意，无论是采购人或是供应商均不得将其合同权
利或义务转让或转包给他人。
第*条不可抗力
*.*甲方或乙方因不可抗力导致部分或全部迟延或不能履行义务的，互相不
承担违约责任，但应及时采取措施减少因不可抗力造成的损失。不可抗力包括但
不限于法律、法规、政策调整或政府管制监管部门审查、行政审批延迟等导致*
方无法满足另*方要求的、恐怖袭击、黑客攻击、自然灾害、战争、停电、电信
部门技术调整以及病毒入侵等。
*.*由于不可抗力事件而直接影响协议履行的，受不可抗力影响的*方应当
及时通知相对方。双方将根据不可抗力对履行协议影响的程度协商是否终止本协
议，或部分免除履行本协议的责任，或延期履行本协议。如双方决定终止或部分
免除履行协议的责任的，双方仅需按照协议实际履行情况据实结算。任何*方因
受不可抗力事件影响不能部分或全部履行本协议的，该方不承担任何违约责任。
第*条违约责任
**.*甲、乙双方都必须严格遵守以上条款，任何*方违反的，违约方应赔
偿守约方因此遭受的全部损失（包括但不限于诉讼费、律师费差旅费等）。
**.*除本协议另有约定外，任何*方违约，导致本协议无法继续履行的，
经守约方书面催告后**日内违约方无正当理由拒绝改正的，守约方有权单方解
除本合同，违约方应当向守约方按照当年度宣传及其他费用的总额支付违约金，
守约方还有其他损失的，还可向违约方继续追偿。
**.*本协议经双方协商*致提前终止的，协议有效期间所涉及的费用应按
照实际履行情况进行结算。
**.*若甲方未按合同约定时间付款，每逾期*天，则按应付而未付金额的
*%向乙方支付违约金。
第**条语言和标准
**.*除本合同及附件外，采购人和供应商之间的所有往来函件，供应商给
采购人的资料、文件和技术咨询报告、图纸等均采用中文。
第**条合同的生效及其它
**.*就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商；协商不
成时，可依法向双方所在地人民法院提起诉讼。
**.*本协议未尽事宜，双方可另行补充，补充协议作为本协议的有效补充。
**.*本协议*式*份，甲方执*份，乙方执*份，自双方签字盖意之日起
生效，具有同等法律效力。
****省****合同
（服务类）
项目名称:****
合同编号:**************************_***
计划编号:***********************
采购人:****市公用事业发展中心
供应商：****
采购代理机构:****
签订时间：*〇**年*月**日
采购人（全称）：****市公用事业发展中心
供应商（全称）：****
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，本着诚实守信、互惠互利的原则，就****项目服务事宜签订本合同条款，共同达成如下协议：
*、项目概况
*.项目名称：****。
*.服务地点：****市公用事业发展中心。
*.服务内容和范围：燃气供热行业服务第*方评价（及管理优化研究）。
*、服务期限
_****年**月起至****年*月。
*、服务标准
符合国家、地方相关标准、行业或其他标准规范，满足采购人要求标准。
*、签约合同价与合同价格形式
*.签约合同价为：
人民币（大写）******元(¥***,***.**元)；
*.合同价格形式：固定总价。
*、项目经理
供应商项目经理：。
*、资金来源
*******,***.**元；财政专户资金：*元；自筹资金：*元。
*、付款方式
□*次性支付方式：
分期支付方式：****年**月**日前，甲方向乙方支付总费用的**%；所有项目执行完毕后**个工作日内支付项目总费用的**%。
□其他支付方式：
*、合同融资事项
按照《****省财政厅关于启动****省****合同融资与履约保函服务平台有关事项的通知》【鲁政采（****）**号】、《****省财政厅关于加强****合同付款账户管理的通知》【鲁政采（****）*号】文件相关要求，本合同可用于“****省****合同融资与履约保函服务平台”（简称融资平台）进行质押融资，如本合同已通过融资平台质押融资，融资平台将生成“****合同回款账户确认单”，回传“****省****信息公开平台”推送至采购人。采购人应根据“确认单”信息，加强合同账户及资金支付管理，确保合同资金准确支付到贷款银行确认的回款账户，未经相关贷款金融机构同意不得随意变更。
*、合同文件构成
本协议书与下列文件*起构成合同文件：
（*）中标或成交通知书；
（*）投标函及其附录；
（*）合同条款；
（*）服务标准和要求；
（*）图纸（如果有）；
（*）服务费用报价表；
（*）其他合同文件。
在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同*类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章。
*、承诺
*.采购人承诺按照法律规定履行项目审批手续、筹集项目资金并按照合同约定的期限和方式支付合同价款。
*.供应商承诺按照法律规定及合同约定开展服务工作，确保服务质量和效率，不进行转包及违法分包，并在缺陷责任期及保修期内承担相应的责任。
*.采购人和供应商通过招投标形式签订合同的，双方理解并承诺不再就同*项目另行签订与合同实质性内容相背离的协议。
**、签订时间
本合同于****年*月**日签订。
**、签订地点
本合同在****市公用事业发展中心签订。
**、补充协议
合同未尽事宜，合同当事人另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。
**、合同生效
本合同自双方签章生效。
**、合同份数
本合同*式*份，均具有同等法律效力，采购人执*份，供应商执*份，代理机构*份。
| 采购人： (公章) |
|
供应商： (公章) |
| 法定代表人或其委托代理人：（签字） |
|
法定代表人或其委托代理人：（签字） |
| 住所： ****区龙洞路龙奥大厦*区**** |
|
住所：****市南辛庄西路***号 |
| 法定代表人： |
|
法定代表人： |
| 委托代理人： |
|
委托代理人： |
| 电 话：******** |
|
电 话：*********** |
| 传真： |
|
传真： |
| 开户银行： |
|
开户银行：****市农行济微路支行 |
| 账号： |
|
账号：**-*************** |
| 邮政编码： |
|
邮政编码： |
合同条款
第*条合同内容
*.*采购人委托供应商实施提供本项服务工作，供应商承诺提供并完成此项服务工作。
*.*服务阶段：****年**月起至****年*月。
其中，中心城区的评价实施在****年**月*日前完成，总结反馈在****年**月**日前完成；其他区县的评价实施在****年*月前完成，总结反馈在****年*月前完成。
*.*服务内容：****市燃气供热行业服务第*方评价及管理优化研究。
具体包括：
（*）评价内容
*.****市燃气、供热行业服务质量
主要从服务效率、服务态度、服务效果、收费规范性、企业制度建设及服务信息化建设水平、服务创新、重点问题整改情况等方面评价各参评单位的服务质量、用户满意度，综合分析所有参评单位总的服务质量和满意度，提出管理优化研究建议成果。同时，发掘各区县、企业的好的做法和典型经验，加以总结，以便推广。
*.****市燃气、供热行业优化营商环境政策落实情况
主要从报装业务办理时效、业务透明度、用户知情权落实情况、服务信息化建设水平、用户满意度及企业配套制度措施建设情况等方面评价各参评单位的优化营商环境政策落实情况。
以上评价内容，乙方可围绕评价目的，结合实际情况调整，设计具体的评价方案，经甲方批准后实施。
（*）评价范围
本次评价单位为****市所有燃气、供热企业。具体包括：
*、中心城区
（*）燃气企业：****港华燃气集团-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****华润燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
（*）供热企业：****热力集团-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****黄泰热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****东泰热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****能源投资集团-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
*、其他区县
（*）燃气企业：
长清区：****济华燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、中油昆仑燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、龙禹胜利燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
起步区：奥德燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、港华安通燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****华润燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
章丘区：****中燃城市燃气发展-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、章丘华气天然气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****圣井燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、章丘正和天然气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、章丘华润燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
济阳区：济阳奥德燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****锦鹏燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****炬通程燃气工程-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科济阳分公司、****金捷燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科济阳分公司；
莱芜区：莱芜燃气热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、莱芜新奥燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
钢城区：莱芜中石油昆仑燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
平阴县：平阴港华燃气-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
商河县：****炬通程燃气工程-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科商河分公司、****金捷燃气有限责任公司、商河奥德能源-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科。
（*）供热企业：
长清区：长清热电-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
济阳区：****昊阳热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****市济阳新城供热-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
章丘区：****和盛热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
莱芜区：莱芜市燃气热力有限责任公司、****莱芜方兴热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****泰通热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、莱芜市汶水热力公司；
钢城区：莱芜市钢城热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、莱芜钢铁集团金鼎实业-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****润鑫热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、莱芜市广源热力-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科；
商河县：****市商河恒泰供热-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、中石化绿源地热能（****）开发-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科商河分公司；
平阴县：****玫城能源-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****天曌新能源科技-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科、****昊泰新能源-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科。
*.*服务的进度安排：****年**月起至****年*月。
其中，中心城区的评价实施在****年**月*日前完成，总结反馈在****年**月**日前完成；其他区县的评价实施在****年*月前完成，总结反馈在****年*月前完成。
*.*服务的机构、职责与人员配备安排
*.*.*服务机构。供应商按照服务内容和目标要求成立服务机构如下：______________/_____________。
*.*.*职责。服务机构在项目经理领导下，按照职能要求和目标任务确定工作职责，于项目启动后*日内建立健全各项规章制度。
*.*.*人员。供应商根据部门职能和采购人需要配备有关专业人员。
*.*服务自合同生效之日起至服务工作完成之日止，供应商提供服务的同时，应及时向采购人报告服务工作推进情况和进展。
第*条双方的责任和义务
*.*为保证乙方有效进行技术咨询工作，甲方应当向乙方提供下列协作事项：
基础技术资料、有关背景技术资料及其他相关技术信息；提供必要的工作条件。
*.*乙方进行技术咨询要求和方式：
*.*.*咨询要求：结合国内外最新研究成果及****市燃气、供热行业实际情况，设计具体的评价方案并实施评价。
*.*.*咨询方式：①问卷调查②服务网点明察暗访③深度访谈④制度材料分析⑤****市*****市民服务热线工单分析⑥专家研讨。
*.*双方确定按以下标准和方式对乙方提交的技术咨询工作成果进行验收：
*.*.*乙方提交技术咨询工作成果的形式：****市燃气、供热行业服务评价报告及各参评单位服务评价报告;****市燃气供热行业优化营商环境简化报装业务政策落实情况评价报告及各参评单位评价报告;服务评价成果的纸质文档至少**套，各企业评价成果的纸质文档每个企业至少*套，最终成果的电子文档*套。
*.*.*技术咨询工作成果的验收时间、方法及标准：****年*月底****采取专家评审鉴定会或双方认可的方式或按行业的*般要求鉴定。
*.*在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的技术咨询工作成果所完成的新的技术成果，归双方所有。在本合同有效期内，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归双方所有。
*.*双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下：
直接和间接涉及本合同技术的有关人员在合同有效期内及执行完合同*年内，涉及本合同的技术文件、资料、经营信息和商业秘密未经双方同意任何*方都不得对外转让或泄露。在评价项目结束后,应在甲方监督下移交全部数据，销毁全部涉密数据。任何*方因泄密而引发问题的，依照法律法规承担相应责任。
*.*本合同的变更必须由双方协商*致，并以书面形式确定。
第*条服务报酬
*.*计取依据：按合同约定。
*.*本合同总价包括供应商所提供的所有服务和技术费用，为固定不变价格，且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括供应商因履行本合同义务所发生的*切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到采购人所发生的费用。如发生本合同规定的不可抗力，合同总价可经双方友好协商予以调整。如采购人所要求的服务超出了本合同附件*规定的范围，双方应协商修改本合同总价，任何修改均需双方书面签署，并构成本合同不可分割的部分。
*.*服务价款支付：/_______。
*.*对供应商提供的服务，采购人将以上述方式或比例予以付款。采购人向供应商支付服务报酬时，供应商按照财务制度提供发票。
第*条保密
*.*由采购人收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关的所有资料在提供给供应商时，均被视为保密的，不得泄漏给除采购人或其指定的代表之外的任何人、企业或公司，不管本合同因何种原因终止，本条款*直约束供应商。
*.*合同有效期内，双方采取适当措施对相关资料或信息予以严格保密，未经*方的书面同意，另*方不得泄露给任何第*方。
*.**方和其技术人员在履行合同过程中所获得或接触到的任何保密信息，另*方有义务予以保密，未经其书面同意，任何*方不得使用或泄露从他方获得的上述保密信息。
第*条税费
*.*国家根据税法对甲乙双方征收的与执行本合同或与本合同有关的*切税费均由甲乙双方各自方负担。
第*条保证
*.*供应商保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展服务，其合同项下的服务由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。
*.*如果供应商在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向采购人提供本合同附件*中的工作范围内的服务不能令人满意，采购人可将不满意之处通知供应商，并给供应商*天的期限改正或弥补，如供应商在采购人所给的期限内未能改正或弥补，所有费用立即停止支付，直到供应商能按照本合同规定提供令采购人满意的服务为止。
第*条服务成果的归属
*.*所有提交给采购人的技术报告及相关的资料的最后文本，包括为履行技术服务范围所编制的图纸、计划和证明资料等，都属于采购人的财产，供应商在提交给采购人之前应将上述资料进行整理归类和编制索引。
*.*供应商可保存上述资料的复印件，包括采购人提供的资料，但未经采购人的书面同意，供应商不得将上述资料用于与本服务项目之外的任何项目。
第*条转让
*.*未经另*方事先书面同意，无论是采购人或是供应商均不得将其合同权利或义务转让或转包给他人。
第*条不可抗力
*.*甲方或乙方因不可抗力导致部分或全部迟延或不能履行义务的，互相不承担违约责任，但应及时采取措施减少因不可抗力造成的损失。不可抗力包括但不限于法律、法规、政策调整或政府管制监管部门审查、行政审批延迟等导致*方无法满足另*方要求的、恐怖袭击、黑客攻击、自然灾害、战争、停电、电信部门技术调整以及病毒入侵等。
*.*由于不可抗力事件而直接影响协议履行的，受不可抗力影响的*方应当及时通知相对方。双方将根据不可抗力对履行协议影响的程度协商是否终止本协议，或部分免除履行本协议的责任，或延期履行本协议。如双方决定终止或部分免除履行协议的责任的，双方仅需按照协议实际履行情况据实结算。任何*方因受不可抗力事件影响不能部分或全部履行本协议的，该方不承担任何违约责任。
第*条违约责任
**.*甲、乙双方都必须严格遵守以上条款，任何*方违反的，违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失（包括但不限于诉讼费、律师费差旅费等）。
**.*除本协议另有约定外，任何*方违约，导致本协议无法继续履行的，经守约方书面催告后**日内违约方无正当理由拒绝改正的，守约方有权单方解除本合同，违约方应当向守约方按照当年度宣传及其他费用的总额支付违约金，守约方还有其他损失的，还可向违约方继续追偿。
**.*本协议经双方协商*致提前终止的，协议有效期间所涉及的费用应按照实际履行情况进行结算。
**.*若甲方未按合同约定时间付款，每逾期*天，则按应付而未付金额的*%向乙方支付违约金。
第**条语言和标准
**.*除本合同及附件外，采购人和供应商之间的所有往来函件，供应商给采购人的资料、文件和技术咨询报告、图纸等均采用中文。
第**条合同的生效及其它
**.*就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商；协商不成时，可依法向双方所在地人民法院提起诉讼。
**.*本协议未尽事宜，双方可另行补充，补充协议作为本协议的有效补充。
**.*本协议*式*份，甲方执*份，乙方执*份，自双方签字盖意之日起生效，具有同等法律效力。
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