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公告内容：

****关于****年****文化中心安保及保洁服务采购项目（项目编号：********-**-****）****公告

项目概况
****年****文化中心安保及保洁服务采购项目招标项目的潜在投标人应在****（****省****市红谷滩区江报路**号唐宁街写字楼*座****室）获取招标文件，并于****年**月**日 **点**分（北京时间）前递交投标文件。

*、项目基本情况

项目编号：********-**-****

项目名称：****年****文化中心安保及保洁服务采购项目

预算金额：***.******* *元（人民币）

最高限价（如有）：***.******* *元（人民币）

采购需求：

序号	采购名称	数量	单位	采购预算（人民币）	服务要求
*	**年**文化中心安保及保洁服务采购项目	*	项	*******元	详见公告附件

合同履行期限：****

本项目(不接受 )联合体投标。

*、申请人的资格要求：

*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；

*.落实****政策需满足的资格要求：

*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定：
（*）具有独立承担民事责任的能力
（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度
（*）具有履行合同所必须的设备和专业技术能力
（*）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录
（*）参加采购活动前*年内,在经营活动中没有重大违法记录
（*）法律、行政法规规定的其他条件。
*.单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同*合同项下的采购活动。
*.为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得参加本项目的采购活动。
*.投标人被“信用中国”列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国****网”网站列入****严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的采购活动。
*.本项目不接受联合体投标。

*.本项目的特定资格要求：/

*、获取招标文件

时间：****年**月**日至****年**月**日，每天上午*:**至**:**，下午**:**至**:**。（北京时间，法定节假日除外）

地点：****（****省****市红谷滩区江报路**号唐宁街写字楼*座****室）

方式：现场报名，售后不退

售价：￥***.* 元，本公告包含的招标文件售价总和

*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：****年**月**日 **点**分（北京时间）

开标时间：****年**月**日 **点**分（北京时间）

地点：****开标室

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

*.供应商在查阅或获取招标文件时提交以下资料（须提供以下有效证件复印件并加盖公章，原件现场核查）：(*)营业执照；(*)单位介绍信或法定代表人授权委托书原件及本人身份证。

*.获取了招标文件的投标人，如不能参加此次投标的，请在投标截止时间*日前以书面形式通知招标代理机构放弃投标；否则不得再参加该项目的采购活动。

*.投标保证金缴纳方式、户名、开户行、账号及金额详见招标文件。

*.本项目采购代理服务费：向中标人收取，收费标准详见招标文件。

*、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名称：****市天创****-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科　　　　　

地址：****省****市****区长堎大道(城开国际学园)****、****铺　　　　　　　　

联系方式：***************　　　　　　

*.采购代理机构信息

名称：****　　　　　　　　　　　　

地　址：****省****市红谷滩区江报路**号唐宁街写字楼*座****室　　　　　　　　　　　　

联系方式：****、陈思琪 ***********　　　　　　　　　　　　

*.项目联系方式

项目联系人：****、陈思琪

电　话：　　****-********

公告概要：

公告信息：
采购项目名称	**年**文化中心安保及保洁服务采购项目
品目	服务/其他服务
采购单位	**市天创**-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科
行政区域	****省	公告时间	**年月日 :**
获取招标文件时间	**年月日至年月*日每日上午:: 至 :下午:: 至 :**（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价	￥***
获取招标文件的地点	**（省市红谷滩区江报路号唐宁街写字楼座***室）
开标时间	**年月日 :**
开标地点	****开标室
预算金额	￥*.*****元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	****、陈思琪
项目联系电话	**-******
采购单位	**市天创**-6544澳门十三第新娱乐场(中国)VIP官方认证·百度百科
采购单位地址	**省市区长堎大道(城开国际学园)、**铺
采购单位联系方式	***************
代理机构名称	****
代理机构地址	**省市红谷滩区江报路号唐宁街写字楼座***室
代理机构联系方式	**、陈思琪 *********
附件：
附件*	服务需求.*服务需求.*

（*）服务要求

*、项目基本概况

*.项目名称：****文化中心

*.项目地址：****市子实路最西端头，紧邻规划中的欣悦湖

*.服务范围：剧院、规划展馆、文化馆、图书馆*栋建筑组成，建筑总高度**.***，全部采用框架结构。

*.项目覆盖：总建筑面积约*****.****，其中：地上建筑面积*****.****，地下建筑面积*****.****。

*.具体服务范围如图所示：

	项目总用地面积总建筑面积	项目总用地面积总建筑面积	主要经济技术指标指标***.***.	单位**	备注含干挂**.	备注含干挂**.
前进路****文化中心展览馆剧场	其中	不计容建筑面积楼厨场地下室#（平台架空）地下室计容建筑面积楼-刷场（含负*层地下室库房。	***.*.**.**.**.***.***.***.	*****	含干挂含干挂	商层鱼号**.**.
***工业路其中欣悦湖图书馆		乐队休闲室）楼展览霜楼：文化馆楼·图书馆（服务配套用房地下室食堂，厨房*册占地面积筑密度容积率绿地面职绿地率机动车停车位	**.**********.********.***..%.******.%***	㎡**电个	含干挂含干挂含干挂	*.*.****

地上停车位**个

其中根据《****市建设项目停

地下停车位***个根据《****市建设项目停

非机动车停车位***个车配件标准（暂行））执

地上停车位***个行

其中个

地下停车位***个

*、服务内容

*、基本服务

*.*项目及项目公共区域、外围区域、停车地下室等安保秩序及卫生保洁和垃圾清运；

*.*项目及项目公共秩序、安全、消防、来人来访等事项管理和服务；

*.*项目及项目停车场、地下室车辆及安全事项管理和服务；

*.*项目机动车和非机动车的停放管理；

*.*项目电动车棚及自动道闸门的清洗、保养服务。

*.*其他约定服务内容

*、专项管理

*、装修管理

*.*对施工进场管理：

装修队在进场前必须取得物业开具书面证明的《施工单》，凭单据进场施工。

*.*装修人员管理：

*）装修人员进出必须凭借物业办理的装修人员出入证。

*）禁止装修人员在走动时，坦胸露乳，赤裸上身等不文明情况出现。

*.*装修材料出入管理

*)对进入场馆的红砖、散装黄沙、大型槽钢等不符合物业装修管理规定的给予拦截。

*）对带出的物品进行检查，对所带的大型物品须具备物业开具的出门单。

*.*装修检查监管频次

*)每天对装修现场至少巡查*次（夜间*：**-*：**之间不低于*次），并将巡视情况在《值班记录表》上记录。

*.*巡查的具体内容包括：

*）现场噪声、异味、灰尘防护措施是否符合要求；

*)装修许可证等是否按要求张贴、是否在有效时间范围；

*）装修人员出入证是否齐全、有效、按要求配戴；

*)是否有人现场吸烟；

*）动火作业等特殊施工是否经过审批，是否按要求配备合格的灭火器；

*）现场施工有无破坏外立面，有无违章装修等。

*、卸货区管理

*.*负责进货出货车辆有序停放，保证道路畅通，装卸货物时，驾驶员不得离开车辆，禁止其他非卸(装)货车辆停放。

*.*因卸(装)货物造成卸货区的不清洁，应及时通知清洁人员打扫，保持卸货区的良好环境卫生。

*.*卸货区物品必须堆放整齐，对*时难以运送的物品，报领班处理，经领导批准后，可临时堆放，但不得影响其他车辆的装卸工作，并要认真看护临时堆放物品，每岗交接，防止物品遗失。

*.*施工单位自行处理建筑垃圾，不允许堆放在卸货区，应统*堆放在建筑垃圾房。

*.*加强卸货车辆及人员登记，检查进出卸货区施工人员的出入证，对未办理出入证的施工人员，拒绝入内。

*.*对在卸货区吸烟或动用明火进行劝阻，禁止危险品进入卸货区。

*.*对所有出入场馆出门物品必须凭公司《物品出门单》，按要求做好验对工作，并在出门单上记录出门时间、当值人、当值岗位。

*.*在装卸搬运货物过程中，发生设备设施损坏，须立即通知领班到场处理，同时保护现场，拍照取证，并记录驾驶执照号码、车辆号码，填写事情经过，损坏情况及其他详细情况。

*.消防管理

*.*建立消防台账，对消防设备状况（分布位置、功能、是否完好等）、重点消防部位、前期消防工作概况要记录在案，以备随时查阅。

*.*项目负责人负责每月组织*次消防全面检查，确保消防设施的完好，并详细记录在《消防设施检查表》中，检查人员对检查中所发现的问题、隐患及时上报工程维修更换，并将所有报修资料整理归档备查。

*.*消火栓的检查：箱门开启是否灵活，箱内水枪、水带是否按要求正确放置，消防水带、水枪检查，水带有无发霉、破裂、接口处有无变形、垫片有无缺失、枪头卡口有无缺失和变形，消防栓及水泵接合器，查看栓体有无倾斜、晃动、变形，外观有无锈蚀、漏水、附件有无缺失。

*.*灭火器的检查：检查压力表有无变形、损伤等缺陷（指针指向绿色为压力正常、指针指向红色为压力太低需充装、指针指向黄色为压力太高）灭火器筒体（有无锈蚀、变形）；灭火器的橡胶、塑料（有无变形、变色、老化、断裂的）；灭火器喷嘴（有无变形、损伤、开裂等缺陷的）；灭火器的压把、阀体等金属件（有无严重变形、损伤、锈蚀、顶针有肉眼可见缺陷的）；灭火器的出气管有无堵塞、损伤、裂纹等缺陷。

*.*消防报警器、探测器（烟感、温感以及煤气报警器）、联动系统、水系统等设施是否完好。

*.*安全门及消防通道的管理

*）安全门、安全通道、消防通道任何人不得随意占用，严禁任何分割或阻塞，保持通畅，每天安排巡逻岗检查*次并签到。

*)保证安全门处于完好状态，禁止任何阻碍安全门正常使用的行为发生，特殊情况下需临时占用，必须事先通过商场负责人的同意.

*）消防通道严禁堆放任何物品，非消防专用车辆不准停放在消防通道上。

*）消防指示标志，指示灯要完好无损，如有损坏应及时通知维修人员进行维修。

*)拟订员工消防安全培训计划、培训资料，消防演习计划，记录火警、火灾事故的调查处理资料。

*）掌握自动报警系统、联动系统的操作规程。

*）掌握场馆内消防设施的种类及用途。

*、执勤设备管理

执勤人员设备管理规范，随时响应；

*、服务人员配置

*.供应商在各项服务的人员配置上，本着“服务到位、厉行节约”的原则，为本项目服务人员配置进行如下的配置，预计**人：

*.*项目负责人*人，负责整个项目的运营管理；高中以上学历，具有*年以上行政事业单位****经验，懂电脑操作。项目负责人不得随意更换，需征求采购人同意。

*.*秩序领班*人，负责项目的秩序管理及与采购人对接，无违法犯罪记录，身体健康，形象佳，高中以上文化程度。

*.*秩序维护员**人，负责文化馆车辆出入秩序相关管理工作；无违法犯罪记录，身体健康，高中以上文化程度；按采购人要求设*个形象岗位，初中以上水平，形象气质佳，服务态度好。

*.*保洁员**人，负责项目的保洁作业；能吃苦耐劳，身体健康。

*.*保洁领班*人，负责管理监督项目的保洁人员作业事宜。

*.*服务人员年龄要求：

人员	白班		夜班
人员	身高	年龄	身高	年龄
男	*****以上	岁—岁	*****以上	岁--岁
女	*****以上	岁—岁	*****以上	岁--岁
备注：上班时间（暂定，具体时间跟据甲方需要和项目运营实际时间为准）秩序：白班：-：* 夜班:-:保洁：早班：-：：中班：：-：**

*.服务人员基本要求

*.*仪容标准

*）保持面部整洁，头发洁净，不染怪异色发。

*.*着装标准

*）着装要求

统*着装，春秋装、冬夏服装不混穿，换装由项目负责人统*回收清洗入库，按季节统*调整，上班不可着便装。

*)衬衣、领带、配饰

衬衣须烫平整，领子要挺括，干净，不能有污垢、油渍。

*）鞋、袜

上班着黑色皮鞋，不能穿旅游鞋、布鞋、运动鞋或凉鞋，而且要保持鞋面光亮；

*.*文明规范用语

礼貌用语要做到，请字当头，谢字结束。

*.*岗上纪律

（*）按时上下班，不迟到不早退，不擅离职守，因故暂离岗位时应请假，直至有人接替才能离岗。

（*）上岗前检查个人服装，仪容、仪表，保持着装整洁，仪表端正，佩戴整齐，执勤时精神饱满，自然大方。

（*）在岗执勤时严禁出现脱岗、睡岗、酒后上岗现象，不得看报纸，杂志，收听广播，玩手机，不得闲谈，聊天，会客等做与岗位无关的事情。

（*）在岗不得将手插入口袋内，不准吸烟，吃*食，嬉戏打闹，搭肩挽臂，不准随地吐痰，乱丢垃圾等做有损岗位形象的事情。

（*）在工作中用语要简洁、准确、规范、态度要和气。

（*）接待来访时要热情大方，态度诚恳，举止文明，谈吐得体，迎送有度。接待中，内容涉及企业机密和客户方及业主隐私时应注意保密。

*.*主要服务人员岗位职责及标准：

*）项目负责人

熟悉项目基本概况，统筹掌握项目整体情况，按期向采购人负责人员汇报。

*）秩序领班

*.岗位职责：

*.*熟悉项目基本概况，系统掌握项目整体情况。

*.*严格按规定准时上岗到位，按交接班流程主持召开当日班前班会和班后总结；与上*班领班按规定程序和标准进行交接班。

*.*负责本班各岗位的工作安排，确保所辖队员按编排时间执勤。

*.*对上级布置的任务，要及时下达贯彻，并将完成情况如实、及时上报。

*.*随时检查监督各岗位工作情况，保证各岗位按标准程序进行工作，对违反规定的保安员提出具体处理意见，并及时向主管汇报。

*.*在执勤中留意各种安全及消防安全隐患，发现异常情况，及时采取有效措施并向上级主管报告。

*.*准确记录发生的任何事件。对特殊事件应认真填写有关报告；下班前详尽整理当日值班报告，并做好记录。

*.*做好新进人员的培训，其尽快熟悉本项目情况并严格按照公司要求规范操作。

*.*了解掌握本班组人员的思想状况，并协助主管做好本班员工的思想政治工作。

*.**每周召开本班组班务会，总结工作中存在的问题，吸取经验教训。

*.**做好模范带头作用，积极完成上级指派的其它工作。

*.岗位标准：

*.*每日按照班前、班后会流程严格组织班前班后会，布置和总结当日工作。

*.*各岗位交接完成后与交接班领班*起到岗位上巡视，查看有无遗留、漏报事项，物品交接是否清楚。

*.*每日对所管辖区域，重点区域，公共部位巡查不低于*次发现异常及时处理并上报物业。

*.*每日对各岗位队员值班状态巡查不低于*次，并在岗位值班记录上签字，对执勤操作不规范的提出指正，对新进队员多帮扶每日进行岗前、岗上培训，做好传帮带教工作。

*.*每日早晚将商场内的门窗情况进行检查确认及时关闭与开启。

*.*白、夜班领班接班后，将商场所有应关闭及开启的，水、电、燃气、门窗，进行检查确认无异常。

*.*每日定时检查宿舍卫生情况，确保宿舍干净整洁、物品摆放有序，无用电、管制刀具等安全隐患。

*.*利用工作间隙和休息时间找队员进行工作交流，谈心，帮助队员解决*些实际问题，做好留人、用人和培养人的工作。

*）秩序维护员

*.岗位职责：

*.*确保地下地面停车区域车辆出入口畅通，严禁消防通道堆放物品或停放车辆，确保通道畅通无阻。

*.*指挥好车道的交通秩序，保持门前*周的畅通，树立良好的形象。

*.*登记所有出入车辆的资料，包括车牌号码及出入时间。

*.*遇交通事故、可疑情况或其他问题等事件发生，立即报告当值领班做好记录并妥善处理。

*.*仔细检查车辆和场地情况，防止火灾事故隐患。

*.*未经管理中心许可，禁止任何车辆在停车位或车道上维修、清洗。

*.*如遇送货车辆进入场馆，应指引送货车辆停放在指定的卸货区域内，防止车辆乱停，影响其他车辆通行。

*.*对当值期间发生的情况做好记录，交接班时认真准确。

*.*积极完成上级指派的其他工作。

*.岗位标准：

*.*正确运用交通手势，指引顾客按照指定位置停放车辆，做到停车场车辆无乱停，做好对车辆的协调疏导，防止发生车辆碰撞及撞人现象。

*.*每班对车库巡查不低于*次，对于车辆划伤、擦伤问题及时在值班记录进行登记，必要时第*时间内通知车主确认，提醒车主关好门窗，车厢内不要放置贵重物品。

*.*在需要替岗时应等到领班安排人员到来后方可离开岗位，替岗人员应认真履行所在岗位的职责。

*.*车场内或广场发现可疑人员，应严密监控，并通知临近岗位注意，必要时上前礼貌询问；*旦发现有违规或违法行为应首先保持镇定，并按《突发事件处理流程》处理。

*）保洁服务：

*.公共场所、公共绿地、主次干道的保洁

*.*小区公共场所、公共绿地、主次干道（计划保洁）

(*)公共绿地、信报箱*次／天清理

(*)主次干道*次／天清扫

(*)标识、宣传栏*次／周擦拭

(*)水池、沟*次／周清理

*.垃圾的处理与收集

*.*根据物业实际合理布设垃圾桶，垃圾袋装并进行垃圾分类收集；

*.*垃圾每日收集*次，作到日产日清，无垃圾桶、果壳箱满溢现象；

*.*垃圾中转站每日进行冲洗，冲洗后无异味；根据实际需要进行消杀；有效控制蝇、蚊等害虫孳生；

*.*垃圾桶每日清理，定期清洗，保持洁净。

*.排水、排污管道畅通

*.*小区内公共雨、污水管道*次／年全面疏通

*.*饲养宠物必须符合相关规定；对违反者及时劝止、报告，并配合有关部门进行处理。

*、物业质量要求

*）清洁、保洁率及定期消杀毒率***%；

*）停车位等停车设施完好率***%；

*）消防、安防设施完好率***%；

*）火灾发生率*；

*）治安案件发生率*；

*）客户有效投诉率与处理率***%；

*）客户满意率**%；

*）管理人员专业培训合格率**%；

*）****区域内车辆管理**%；

**）其它有关指标。

注：以上服务要求必须完全满足或优于，否则做无效投标处理。

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项目编号	-	资质要求	点击查看
招标/采购内容	点击查看	预算金额	点击查看
获取标书截止时间	点击查看	投标截止时间	点击查看
招标单位	点击查看	招标联系人/电话	点击查看
代理机构	点击查看	代理联系人/电话	点击查看
潜在投标单位	点击查看	潜在中标单位	点击查看

	项目总用地面积总建筑面积	项目总用地面积总建筑面积	主要经济技术指标指标***.***.	单位**	备注含干挂**.	备注含干挂**.
前进路****文化中心展览馆剧场	其中	不计容建筑面积楼厨场地下室#（平台架空）地下室计容建筑面积楼-刷场（含负*层地下室库房。	***.*.**.**.**.***.***.***.	*****	含干挂含干挂	商层鱼号**.**.
***工业路其中欣悦湖图书馆		乐队休闲室）楼展览霜楼：文化馆楼·图书馆（服务配套用房地下室食堂，厨房*册占地面积筑密度容积率绿地面职绿地率机动车停车位	**.**********.********.***..%.******.%***	㎡**电个	含干挂含干挂含干挂	*.*.****

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江西中轩造价咨询有限责任公司关于2023年新建文化中心安保及保洁服务采购项目（项目编号：JXZX2023-04-001G）公开招标公告

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